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BizInsight@HKUST
Here you can find a short digest containing the key findings, insights, and takeaways from our top-quality research papers published in some of the best journals in the professional community.
KE, Bin
GUAN, Yuyan
CHEN, Zhihong
中國國企的股票期權形同虛設的證據
二十世紀九十年代,一些中國國企追隨美國和其他國家的足跡,開始向董事提供股票期權,意圖發出管理層利益與股東利益一致的信號。但是多年來的傳聞和 媒體報導給這些期權的真實性畫上了一個問號。例如,2009年,中海油承認,董事會主席傅成玉的很大一部分收入被轉到母公司,傅並沒有拿到。此外,中海油 年報披露的資料表明,在2001-2011年任期內,傅從未行使其獲授的任何期權,而在2011年4月調任中石化時,他放棄了他所擁有的全部中海油股票期 權。 現在,一些不確定的事情可以解釋清楚了。陳治鴻、官玉燕和柯濱考察了國有紅籌公司股票薪酬期權的性質、實施方式及對公司績效的影響,得出的結論是:“我們的研究結果與媒體的說法一致:對許多(即使不是全部)國有紅籌公司董事授予的股票期權並非真正的薪酬。” ...
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BizStudies
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SENGUPTA, Jaideep
CHAN, Elaine
奉承的連鎖反應
試想一下,在一家服裝店聽到店員對另一位顧客說:“您的時尚品味太好了。”這位顧客聽了這番「奉承話」,料想會很高興,但是單單目擊這番交流對旁觀者也會發生影響:這種交流會引發複雜而矛盾的情感,最終可能會影響他們的購買決定。 Elaine Chan和石豁達在一項研究中得出了上述結論。他們對觀察“真誠奉承”的效應特別感興趣,即購物之後(而非之前)聽到另一位顧客受到奉承所引發的那種效 應。如果是顧客購物前,則可能會認為店員說奉承話是想做成生意。儘管其他研究提出,旁觀者對真誠的奉承會產生正面的反應,但作者不敢苟同。 “旁觀者甚至對無可懷疑的奉承也會產生負面反應,因為看到別人受到奉承會不自覺地引發社會比較,催生嫉妒,進而對奉承者產生負面反應。仔細思考奉承者的真誠應導致更正面的判斷,但最初的負面反應以內隱態度留存下來,”作者說。 ...
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BizStudies
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YUN, Seokhwa
WONG, Ellick K.F.
TAKEUCHI, Riki
工作的社會層面
工作既是經濟活動,也是社會活動。這種社會層面對組織有深遠的影響,從員工對公司的責任感,甚至到他們的任務績效,無不如此。 竹內 理樹、Seokhwa Yun和黃健輝重點研究工作與社會活動的具體關係,即“交換”觀念。交換觀念指員工認為自己在工作中付出的努力應該取決於他們在組織機構中受到的待遇。交 換觀念中個體差異的影響以前未得到充分研究,作者表示,員工及其績效不僅受到自身交換觀念的影響,也受到同事交換觀念的影響。 作者說:“對互惠的看重程度,並非所有人都相同,而假定所有人都同樣看重互惠,就可能會對社會交換的品質及其後果得出錯誤的結論。” 他們調查了376對員工-同事-經理的交換觀念、互動及任務績效,重點關注上述差異及後果。他們對比答案,考察員工和同事的交換觀念性質如何影響員工對其組織的“義務感”及其任務績效。 ...
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YU, Man
KAPUSCINSKI, Roman
AHN, Hyun-Soo
預售如何能預示產品品質好壞
法國葡萄酒和電子遊戲似乎鮮有共同之處,但兩者都會預售,即在產品品質廣為人知之前就向顧客銷售。這可以讓顧客受惠:供貨有保證,又能享受價格折扣。而對賣方也有好處,因為他們可以增加總銷量和利潤。新的研究表明,可能還有一個益處:預售這一做法本身就能預示產品品質的優劣。 於漫、Hyun-Soo Ahn和Roman Kapuscinski等研究人員認為,某些商品或服務的賣方僅拿出少量產品預售,比如,高檔葡萄酒的灌瓶商在生產流程結束前預售,音樂節的組織方在演員陣容公佈前預售門票。是什麼促使他們作出這樣的決定? 為了尋找答案,研究人員制定了一個對比優質產品賣方和低質產品賣方的模型,說明資訊不對稱是優質產品賣方限制預售量的原因所在。 賣方掌握的資訊比顧客的多,比如葡萄酒賣方知道葡萄的生長條件和影響當季葡萄品質的其他因素,這時 ...
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HONG, Weiyin
THONG, James Y L
撥開互聯網隱私顧慮的疑雲
由於互聯網上收集、儲存、傳輸和發佈的個人資訊數量龐大,網路隱私顧慮是一個方興未艾的研究領域,也是一個令全社會擔憂的問題。學術界對於它究竟牽涉到哪些範圍以及如何衡量人們對這一主題的看法並作出相應的回應意見不一。 例如,不同的學術研究對未經授權訪問個人資訊的顧慮有不同的定義, 如“未經授權的訪問”、“資訊儲存”和“未經授權的使用”。每一種不同的定義都需要網站運營者和政策制定者給出不同的回應。此外,對研究人員而言,缺乏明確的定義也意味著我們並沒有真正瞭解人們對網路隱私權的擔憂。 洪偉音和湯永亮力求解決這些不一致的問題,他們在研究中對互聯網隱私顧慮作出了整合式概念界定,並通過對將近4,000名受訪者的調查問卷來檢驗這一概念。該研究澄清了互聯絡隱私顧慮所包含的幾個不同方面,更重要的是 ...
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CHAN, Lilian H.
CHEN, Kevin C W
CHEN, Tai Yuan
追薪條款對貸款合同的影響
高管薪酬往往與公司績效緊密掛鉤,因而會誘使管理者操縱財務報告,使之對己有利。為制止這種行為,美國已經開始要求公司設置追薪條款,授權董事會在公司重述財務報表時,追回已經付給高管的薪酬。許多公司已經自願開始採納這些條款。那麼效果如果呢? 各種從權益持有人角度考察這個問題的研究,得出的結果不都一致。但是陳謙麗、陳建文和陳泰元三位學者變換研究策略,把重點放在債權人身上。他們的研究結果清楚地表明,追回條款對債務權人和公司都有裨益。 他們的重點是,作為與公司有緊密關係的銀行,能夠瞭解財務報表的品質和公司的動態因素。 作者說:“銀行比其他債權人掌握了更多的公司專門資訊,包括管理層誠信和能力的資訊。我們認為銀行比其他債權人能更好地判定採用追薪條款的效果,因此,只要這類條款能減輕他們面臨的資訊不確定 ...
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WANG, Heli
WONG, Ellick K.F.
過分熱心的經理何時能令公司受益
商學院和商界歷來認為,對專案有過分承諾傾向(即到了不願或無法結束虧損主張的地步)的經理,對公司是不利的。但一項 研究表明,這種傾向有好的一面:當安排這樣的經理負責專案時,就是向參與專案的員工發出了這樣的信號:他們將要打持久戰了。 Heli Wang和黃健輝認為,這會令公司受益,原因是這會使員工更願意投入項目特有技能與知識的學習,進而強化公司的資產,因為現已證明公司特有知識(而非那種能輕易轉移到另一家公司的知識)更有可能創造利潤。 作者說:“我們特別關注高風險的項目,因為擔心項目終止往往會降低員工作出特有人力資本投資的動力。” “一方面,公司通常想要發展不可能輕易為其他公司所複製的本公司特有人力資本。這是因為公司特有資本有可能帶來優異的公司績效。另一方面,公司員工往往不願意發展公司特有知識 ...
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YAN, Dengfeng
SENGUPTA, Jaideep
健康風險認知及其對醫保行業的影響
醫療保健是世界上增長最快的行業之一。在大多數發達國家,醫療保健開支在GDP中的占比超過10%。在美國,2016年的醫療保健開支預計達19.6%。人們如何看待其健康風險將會影響到消費者決策,進而影響經濟和公共政策。因此,有必要加深瞭解人們對健康風險的認知。 Dengfeng Yan和石豁達研究了這個問題,他們思考健康風險認知如何受到兩個要素的影響:“自我肯定 – self-positivity”(當發病率或參考值相當高,而症狀等病例資訊低時低估風險)和“自我否定 – self-negativity”(參考值低而病例資訊高時高估風險)。這是將自我否定納入健康風險認知的少數研究之一。 作者開展了六項研究,顯示自我肯定與自我否定如何就參與者對健康風險問題的”心理距離”而產生影響。這裡的”心理距離”按照社會距離 ...
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GUO, Liang
LI, Tian
ZHANG, Hongtao
供應鏈中戰略性的資訊共用
美國的資料表明,零售商正史無前例地與供應商分享更多資訊。但是在當今這個能自動分享原始資料的時代,一些零售商可能仍偏愛用電子郵件、電話、傳真和會議等較為傳統的方式進行溝通。這為他們提供了篩選分享內容的更多機會。 郭亮、李田和張洪濤也借此次機會考查在彼此競爭的供應鏈中零售商會如何戰略上地分享有關銷售需求的資訊,以說服製造商降低零售價。 他們圍繞兩條互相競爭的供應鏈設計了一個模型,每條供應鏈都有結為獨家夥伴關係的製造商與零售商,每個零售商都能發現潛在的市場規模。當零售商決定是否向製造商披露資訊時,他會考慮到與之競爭的供應鏈也在從事類似的資訊獲取和分享工作。所有這些活動都在製造商與零售商確定價格之前發生,所以零售商將會設法獲取最佳交易。 該模型顯示,零售商有一種與製造商分享相對不利市場訊息的動機,誘使製造商設定低批發價 ...
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VENKATESH, Viswanath
THONG, James Y L
XU, Xin
消費者對新技術作何反應
管理者和學者都想瞭解哪些因素影響個人接納和使用新技術。這一領域已經做了大量研究。許多觀點已被歸納為一個統一的理論模型,能相當可靠地預測在職員工對新技術的接納和使用。但是,能否預測消費者的行為呢? Viswanath Venkatesh、湯永亮和徐鑫對此做出了解答,他們引申現有理論,納入消費者而非員工會關注的問題(比如價格)。他們將自己的模型應用於1,512名消費者對移動用戶端應用程式的使用,證明該模型能夠預測男性與女性、老人與年輕人,以及經驗用戶與非經驗用戶在採用新技術上的差異性。 他們從原有的針對在職員工的模型出發,首先在擴展模型中提出了四個組成部分:對技術性能的期望,對技術易用程度的期望,社會影響—即朋友或員工是否會期待此人使用新技術,以及使用新技術所需的資源和支持等推動條件。 在此基礎上 ...
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BizStudies
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Leadership and Behavioral Decision-making
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