商學院故事

科大商學院市場學系助理教授王文博 [img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/10_Wenbo.jpg[/img] 在這個數碼世代，消費者都活在「微小的瞬間」：他們購物、發掘新事物、甚至行動…全都在剎那間進行或完成。在那一刻，他們展現求知、發言、行動甚或購買的意慾，亦期待、要求品牌會即時滿足他們的需要。隨著流動通訊的迅速發展，微小的瞬間得以在任何時候及地點發生；且更重要的，是這些微瞬間都可以加以管理及量度。 那一刻，我想知道的是… 流動搜尋技術的進展令消費者可受惠於「此時、此刻」的體驗。根據谷歌的數據，「立即開啟」的搜尋興趣，在過去兩年增加三倍；與此同時，「儲存時數 – store hour」的搜尋則下降 [1]。「最佳的」流動搜尋 ... 閱讀更多

科大商學院市場學系副教授Amy N. Dalton [img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/11_Amy.jpg[/img] 從市場調查的角度看，單是詢問消費者對市場營銷的不同元素，即使包括產品、品牌、零售店及銷售員的意見，其實未必一定取得預期的效果。 這是因為消費者大多不願意、或無法形容以上種種對自己的影響有多大。當然，我們明白，市場營銷及周遭環境一直影響我們的心理體驗及行為，但其含蓄度，在個人層面可能是無法發現的。再者，一個橫跨數十年、具規模的市場調查指出，消費者行為其實都在潛意識裡發生，且不受當事人控制。 如果真如上述所言，那我們又從何得知，本身行為其實是受到影響？要在這方面作出研究，我們得依賴「促發/啟動 – priming」技術─ ... 閱讀更多

科大商學院市場學系副教授洪潔雯及周蓉蓉 [img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/12_Jiewen.jpg[/img] 消費者在購買商品或惠顧服務時，一般都得等候一陣子，如在超市等候結賬，又或在銀行櫃員機前排隊提款。之前已有研究顯示，消費者一般將這種名為等候的體驗評為負面，等得越久，滿意度越低。這個研究的目的，旨在加深瞭解消費者如何判斷、理解自己的等候時間。 試想象自己身處牙醫診所，等候洗牙。診所內充滿等候的病人，而你坐下後開始神遊──想著洗牙後得做的瑣事、尚未完成的工作、還有明天的午餐約會。在你尚未回過神來，有人喊你的名字，如果有人問你剛才等了多久？你會認為自己其實沒等了多久，因為你剛才想了好多事，且亦不覺沉悶。不過，假若在你估量自己的等候時間前 ... 閱讀更多

[img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/UST_WebsiteOnlineUse.jpg[/img] 眼動追踪技術與市場營銷的關係 科大商學院市場學系副教授Ralf van der Lans 現今世代，我們身處的環境充斥著各式各樣的廣告，除了巴士及地鐵，還有身處虛擬世界，亦飽受網站廣告的炮轟，想要取得視覺關注，顯得困難重重。要成功完成一宗交易，奪取視覺關注，更是頭等大事。 .... 全文 如何透過網絡社交提示影響消費行為 資訊、商業統計及營運學系助理教授許達鈞 近年來，科技及消費者行為的進化，為不少公司及品牌帶來商機──透過這些新發展所提供的社交資訊，公司及品牌可加以利用並調整自家的市場推廣策略及活動 ... 閱讀更多

[img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/13_Behavioral.jpg[/img] 儘管生活在金融科技及人工智能年代，瞭解消費者心理及動機 仍是 不少業 務 成功 的關鍵 。因此，我們值得透過現代化的設施與技術，深入研究消費者的行為及反應。 商學院於2016年啟用的行為科學研究實驗室(Behavioral Sciences Research Lab)，讓研究人員可透過針對性的設施，對人類行為進行實驗。實驗室創辦人兼市場學系教授Rashmi Adaval稱：「不同學系都會在這裡進行實驗，現時使用實驗室的學系包括市場學、管理學、經濟學及資訊系統學等不同學者。」 Adaval說：「市場學集中研究消費行為，而管理學則研究組織架構問題，如工作環境、公平 ... 閱讀更多

[img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/14_KH.jpg[/img] In the Financial Times (FT) Global EMBA Rankings announced in October 2017, the Kellogg-HKUST EMBA program was ranked No.1 in the world, topping the highly respected chart for the eighth time. The celebration party was held on 24 November 2017 at the Four Seasons Hotel Hong Kong to mark this ... 閱讀更多

[img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/15_InvestHK.jpg[/img] 商學院一向積極參與業界活動，包括分享學術研究。在去年十月假香港會議及展覽中心舉行的香港金融科技周上，學院同儕與來自金融服務業的資深管理層及商界，就金融科技的未來進行互動討論。 智能數據交易 在金融科技周上，科大分別探討了三個金融科技議題。首先，學院資訊、商業統計及營運學系敎授蘇家培，以「高頻率融資及風險管理的智能數據應用」，作為第一節的題目。 座談會以蘇教授簡介何謂高頻股票交易揭開序幕。「透過高速運算，當電腦發現市場有獲利的跡象或機會，便可使用指定的算法或程式去進行買賣。」當中過程究竟有多迅速，取決於網速及處理運算的速度、電腦之間的距離，以及進行交易的地點等因素 ... 閱讀更多

[img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/16_FinTech.jpg[/img] 科大商學院首度舉辦的 FinTech 黑客松（ FinTech Hackathon ） UHackFin 取得豐碩成果， 比賽中參賽者須在 24 小時內，將創意演繹為可行方案。 UHackFin開放予所有本地大專院校學生及畢業生參與。24支參賽隊伍可借此機會將構思、意念與技術結合，設計出全新的應用程式或產品，希望日後能顛覆金融業的未來。 UHackFin由科大商學院與創業中心合辦，並獲阿里雲贊助，於2017年11月4及5日舉行，活動為首屆舉辦的金融科技周劃上圓滿句號。 科大校長陳繁昌教授擔任UHackFin的頒獎嘉賓 ... 閱讀更多

想改變生命，先決條件是你要放棄「耽於安逸」，然後朝著夢想勇往直前。這大道理在「中國年度傳播人物２０１７」選舉中獨佔鰲頭的矯龍身上得到充分體現。 [img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/17_Media.jpg[/img] 矯龍本是學機械工程的，畢業後在好奇心驅使下，選了一條不一樣的路，加入了傳媒及傳訊行業。經過16年的努力，他除與內地高迅增長的傳播行業一起成長外，在事業上亦取得出色的成就。 矯龍是香港科大EMBA中英雙語課程畢業生，現任藍標數位首席執行官。藍標數位是藍色游標傳播集團的數位營銷（digital marketing）旗艦業務，客戶包括聯想、寶馬、百事可樂及寶潔等。 挑戰啟發增長動力 與國外比較，中國的營銷傳播業發展的起步略慢。矯龍以 ... 閱讀更多

科大商學院與莫斯科斯科爾科沃管理學院 (SKOLKOVO)合辦全新高層管理人員工商管理碩士(EMBA)課程，將以拓展歐亞市場為課程重點，致力為當地培育精英商界領袖。 [img]/files/Content/Feature Stories/Marketing/19_Skolkovo.jpg[/img] 隨著包括中國一帶一路等計劃的推動下，令不少新興地區或市場得到新的發展機遇，科大商學院與莫斯科斯科爾科沃管理學院合辦、為期17個月的兼讀EMBA課程，正為有意拓展歐亞新興市場及商機的商界領袖而設。 課程以英語教授，主要由科大商學院及莫斯科斯科爾科沃管理學院教員負責，課程特色包括六個針對創意與創業的國際單元，學員會獲安排走訪中國、以色列、哈薩克斯坦、瑞士及美國。 科大商學院院長譚嘉因教授表示 ... 閱讀更多