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Here you can find a short digest containing the key findings, insights, and takeaways from our top-quality research papers published in some of the best journals in the professional community.

BizStudies
LEE, Seung-Hyun SHENKAR, Oded LI, J. T.
跨文化企业的控制因素
正如研究所证明的那样,在公司如何进入外国市场以及它们所做的投资类型上,文化距离可能是一个关键因素。但是,东道国公司在其母国项目中寻求外资介入时,又会如何呢?文化距离也影响到它们的决定吗? 香港科大的李家涛及其研究伙伴Seung-Hyun Lee和Oded Shenkar通过对比涉及韩国公司的外来投资和对外投资,考查了这一情形。他们发现,尽管与外国合伙人的文化距离并未显著影响韩国公司的首选控制度,但确实使它们偏爱国内企业胜于国外企业。 作者说:「对外投资和外来投资的根本差异是,前者涉及外国环境和外国合伙人,而后者仅限于适应外国合伙人。与外来投资者合作,本地公司可得益于既有的合法性和制度支持。」 公司在自己的环境中感到舒适,会选择赋予其更多控制力的安排,不过这是文化距离所能产生影响的方面 ... 阅读更多
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BizStudies
Conservative Accounting Can Substitute for Earnings Forecasts MATSUNAGA, Steve MORSE, Dale
保守的会计做法可以取代收益预测
许多公司都熟知,减低经理与市场之间的信息不对称可能對公司有益處。寻求外部融资或报告较高收益增长的公司更有可能披露财务信息。披露信息的行为也已证明对股价有正面影响。它还与更好的企业治理与CEO股份所有权制相关。 鉴于以上种种,透露信息的方式中有着利害关系。1995年「证券诉讼改革法」鼓励管理层自愿公布收益预测。但许继伟及其研究伙伴Steve Matsunaga和Dale Morse认为,会计中的保守倾向也能起到减低信息不对称的作用。 作者说:「保守的会计做法能减低信息不对称和對未来收益猜度的不确定性,因而可以取代管理层的预测。」 「这是通过在收益数字中加速负面信息的披露做到的。保守的财务报告被操控、进而虚报收益的可能性也得以减低。同样,保守倾向通过预见所有损失,提高了收益的可预测性 ... 阅读更多
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BizStudies
CHAN, Elaine SENGUPTA, Jaideep
假意奉承有实效
销售员为了推销而公然奉承客户的做法,比如,虚情假意地恭维顾客的衣著觸角或品味,可能会惹恼接受方。但事实证明,甜言蜜语可能仍然具有预期的效应。从长期来看,客户会对奉承者怀有较正面的看法。 这是香港科大Elaine Chan和Jaideep Sengupta在一项研究中的发现。 作者说:「奉承是最古老最常用的说服方法之一,并已证明是奏效的,这是因为人类有一种相信自身优点的基本欲望。」 「在奉承显然是『假话』的情形下 - 即接受方明知奉承者是在假意恭维并且很可能有隐蔽的动机 - 其他研究和直觉表明,人们会忽视恭维话,并纠正自己原本有好感的反应。我们发现,尽管有这种纠正行为,但仍然可以观察到奉承的正面影响。」 他们从明显与含蓄的兩種态度研究奉承。明顯的态度受到个人有意识的控制,并与忽视恭维话相关 ... 阅读更多
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BizStudies
HUI, Kai Lung
隐藏与转向:消费者回避营销的策略
新技术为卖方营销产品开辟了新的途径。电子邮件、传真、电话营销和直邮广告能以相对低的成本触及数以万计的消费者。不过,消费者要付出代价,因为他们的隐私受到了侵犯 - 并且他们的反应对卖方和消费者都具有值得关注的含意。 消费者可能采用隐藏或转向手段来回避卖方的招揽。从香港科大许佳龙及其研究伙伴Il-Horn Hann、Sang-Yong T. Lee和Ivan P.L. Png设计的模型来看,视消费者选择的方法而定,这可能会推进卖方的收益和消费者的福祉。 作者说:「隐私是消费者的一个主要顾虑。他们运用 VCR、TiVo、来电显示、垃圾邮件过滤程序、弹出窗口拦截程序、匿名浏览以及其他设备和手段来回避营销,并保护自己的隐私。2005年,美国工业在消费者电话营销上耗资178亿美元,但同時間有多於1亿个电话号码登记在政府的 ... 阅读更多
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BizStudies
GUO, Liang
选择正确的退款政策
部分退款对服务提供商而言可能是一项很有吸引力的营销措施。部分退款促使预订客户放弃其不再需要的服务以换取退款,而公司随后可以再次出售该服务。但是并非所有服务提供商都一律采纳部分退款的做法,甚至同一行业里也不是所有提供商都采纳这种做法。 例如,尽管大多数竞争对手采纳这一做法,但美国联合航空公司并不提供部分退款。这种现象促使香港科大的郭亮研究部分退款何时有效,以及如何影响竞争对手间相互作用的问题。 他说:「从一般经验来看,部分退款因提供商而异,而这些服务业提供商通常都具有服务容量有限和买方不确定的特点。例如,旅游相关服务企业通常提供部分退款,但体育设施和音乐厅通常抵制这种做法。我想考查为什么有些提供商会提供退款,而其他提供商却不会。」 他制定了一个模型,来研究两家竞争的服务提供商如何选择最佳策略。这些提供商有两类客户 ... 阅读更多
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BizStudies
DAHL, Darren W. SENGUPTA, Jaideep VOHS, Kathleen D.
女性、感情关系和广告中的性
营销中的老生常谈「性销」已为广告商所利用,设法在一个日益喧嚣的空间里引起别人对其产品的注意。不过,尽管运用明显的性意象可能会夺人眼目,但并非一定都能产生令人喜爱的品牌印象。 之前的研究已经证明,与女性相比,男性对此类广告的看法要正面得多。但是,香港科大的Jaideep Sengupta及其研究伙伴Darren W. Dahl和Kathleen D. Vohs证明,如果有性意味的广告是以感情关系为背景呈现的,那么这种分界线是可以跨越的。 他们围绕性经济学理论构筑其研究框架。性经济学理论主张,可以把性视为每一方 - 男性与女性 - 都想得到一定好处的谈判。据认为男性(平均而言)有较强的性冲动,对性本身更有兴趣,这使女性在这些交换中处于较强势的谈判地位。 作者说:「性经济学理论指出,女性能够索取额外的资源 ... 阅读更多
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BizStudies
LABROO, Aparna A. MUKHOPADHYAY, Anirban
放任与否:情绪瞬变信念的影响
根据Anirban Mukhopadhyay及其研究伙伴Aparna A. Labroo的研究,选巧克力不选苹果并非简单的口味问题。确切地说,人的情绪与人对情绪是持久不变还是转瞬即逝的信念发生复杂的互相影响,人则受这种复杂相互影响的支配。 作者说:「生活中一些最基本的选择牵涉到平衡当下感觉与长期利益的问题。我们指出,人们对其情绪(无论是正面还是负面)在置之不理的情况下是否会改善的推断,决定了他们是否会参与改善其情绪的活动。」 「感觉良好而不是不好的人,如果认为情绪是转瞬即逝的,就更有可能放任自己,这是因为他们会推断,除非自己采取措施让自己感觉好点,否则正面的感觉就会过去了。而感觉不好的人在此情形下会推断,没有必要采取措施让自己感觉好点,因为负面的感觉会自行过去。」 「相比之下,如果人们认为情绪是持久不变的 ... 阅读更多
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BizStudies
HUI, Kai Lung TEO, Hock Hai LEE, Sang-Yong Tom
在线信息披露中的隐私保证
隐私保证已经成为商业和服务网站普遍存在的特征,在这些网站,消费者需要提供个人信息。这些保证的有效性如何?这些保证实际上能夠引诱消费者分享自己的数据吗? 香港科大的許佳龍及其研究伙伴Hock Hai Teo和Sang-Yong Tom Lee开展了首个实地实验,在真实生活场景而非实验室中,检验隐私保证的有效性,并发现,尽管隐私保证鼓励消费者披露更多个人数据,但也有权衡因素。 作者说:「向消费者收集个人信息是电子商务一个不可避免的元素。互联网商户需要消费者的信息来交付产品,研究消费者档案,并提供個人化服务。对消费者而言,这既有好处也有风险。好处是能获取更方便的服务,并节省交易时间和搜索成本。风险是消费者无法保持匿名,因而面临与信息滥用相关的一系列新风险。」 如果公司采用公允的信息规范,并通过隐私保证措施 ... 阅读更多
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BizStudies
CHANG, Xin DASGUPTA, Sudipto HILARY, Gilles
审计事务所的质量对债务和股份决策的影响
信息完整性是公司做出融资决策时的一个关键问题。外部投资者需要信任公司的财务帐目,如果他们不相信,就可能影响到公司是发行股份还是债务的问题。在建立这种信任和减轻公司与投资者之间的「信息不对称」上,审计事务所的质量是一个关键因素。 质量高的审计事务所能让投资者感到,自己收到的信息是可靠的。而另一方面,质量低的审计事务所,察觉收益操纵的可能性較低,而市场对此心知肚明。当报告高收益时,投资者可能无法区分这是真的高收益,还是审计事务所未能察觉谎报,所以股份发行可能被错误定价。 香港科大的Sudipto Dasgupta与常鑫和希志着手研究审计事务所质量随后是否影响公司的股份和债务决策,并发现这一观点得到证实。使用一般认为审计质量较高的六大审计事务所的公司,发行股份的可能性大于那些由较小审计事务所审计的公司 ... 阅读更多
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BizStudies
BAE, Kee-Hong GOYAL, Vidhan K
不确定环境中的借贷
法律及执法上的差异如何影响银行借给公司的贷款金额、贷款期限以及银行收取的贷款利息?在最近的一篇论文中,香港科大的高伟翰及其研究伙伴Kee-Hong Bae考查了债权人权利及合同可强制执行性在何种程度上影响向公司提供的贷款金额,以及贷款的结构安排与定价。 该研究证明,在合同可强制执行性弱的国家,银行提供的贷款金额较小、期限较短,且利差较高。尽管较好的债权人权利可能有助于降低对利差的影响,但对贷款规模和期限没有影响。 作者说:「如果公司在一个债权人权利匮乏、可强制执行性弱的国家经营,那么银行借钱给这样的公司时,预计会收取较高的利差。不过,随着风险增高,银行会限制一些借款人的贷款额,而不是提高利率。贷款金额随着法律风险增高而减小。贷款期限也与较高的法律风险相对应,放款人可能会发行更多的短期债务 ... 阅读更多
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