商学院故事

为了解科技为何对中国就业市场的影响有别于其他国家，科大商学院经济学系教授 朴之水 正进行一项有关分析中国职业和工作数据的研究，并归纳出一些有趣结论。 随着机械人和人工智能(AI)的兴起，人类对科技如何塑造未来的工作产生浓厚兴趣，但同时也忧虑新科技会令就业机会消失。值得注意的是，人类自蒸汽时代起已屡表忧虑，至今计算机年代的影响更老生常谈。尽管有研究表明，计算机的出现确实导致某些行业的就业率下降，但这跌幅在大多数情况下已与其他行业的就业升幅抵销，而部分新增的职位（如计算机管理员）是因新科技而产生。因此，尽管科技日新月异，全球仍未出现大规模的失业问题。另一方面，科技提高了雇员的生产力，促进经济快速增长，同时也为全球消费者创造新产品并提供便利。然而，有些人依然担心新科技（尤其是AI）本质上与过往的技术有所差异。 ... 阅读更多

科大商学院管理学系系主任 龚亚平 教授认为，先进的人工智能不断发展，令雇主和雇员双方都产生不少疑问，但未来的工作始终还是需要人的直接参与。 人工智能(AI)和机器学习等二十一世纪科技名词每天都出现于网媒榜上。AI是指以智能方式运作的机器，我们让机器在学习过程中获取数据并自学。这些新兴科技既令人兴奋和期待，但同时亦令人焦虑和恐惧，甚至终有一天会与我们一较高下，分辨胜负。 学术界和业界均有兴趣预测在AI、机器学习、大数据和数码科技大环境下的未来就业情况。但是，预测未来往往不准，甚至有机会完全错误，因此我不打算这样做。我想抛砖引玉，提出对人力资源(HR)和雇佣关系的疑问，从而引发大家进一步讨论。 新兴科技对技能和能力有什么要求？ 一些科技将使某些技能和能力（如体力和逻辑推理）的重要性削弱 ... 阅读更多

未来人才议会 (Future Talent Council - FTC)高级副总裁John Flato认为，新科技及随之而来的改变不断重塑职场，因此大学及业界应加强沟通，寻求最佳方法以迎接未来挑战。FTC总部位于斯德哥尔摩， 组织首要目标为汇聚企业、高等教育及政治领袖的智慧，以解决科技进步所带来的迫切问题。 「若大学不能再令毕业生适应市场趋势以符合招聘要求，企业便不会考虑他们。」John Flato Flato 表示：「未来十年，就业环境将会面临重大变革。大学及企业须准备适应新时代，否则便可能会被社会淘汰。」 他访问逾200位高级行政人员、教授及若干劳工部长等不同界别的领袖，从而归纳出上述结论。受访的高等教育界人士及专家来自25个国家。 初步研究结果显示 ... 阅读更多

香港人力资源管理学会会长郑惠贞提醒毕业生、雇主、教育工作者及政府，必须因应工作职位及就业模式的转变，设法努力适应当中的新趋势。 「年轻一代应学懂灵活处事和适应变化，不要划地为牢，应放眼香港以外的工作机遇。」 香港的成功，建基于港人能够灵活变通，应对全球竞争。新科技时代已来临，影响广泛，对企业和业界人士既是挑战，也是机遇，而香港能否维持原来优势则是一大考验。 诚然，当前的工业革命影响无远弗届，不论雇佣模式、招聘方法、培训需求、雇员期望，以至社会规范，也面临翻天覆地的变化。 如此发展大势，利弊交杂的情况势必持续。故此，劳资双方不论身居何职，欲成何事，如要持续发展，使香港继续傲视国际，则必先为未来十年作充份打算。 旧时代一去不复返 香港人力资源管理学会会长郑惠贞指出： ... 阅读更多

科技影响各行各业，对银行和金融业的影响更加明显。熟悉信息科技 ，兼从事 金融服务业多年的亚银国际金融集团行政总裁梁建文，与年轻一代分享在新数码年代如何保持竞争优势。 「我预计业内的净就业人数将会微升，但同时也会出现 工作类别的 改变。」 对于网上银行交易的普及、虚拟银行、无现金社会和生物识别认证等带来的优点或缺点，银行客户和普罗大众也许各有各的看法。 但我们皆知道，在新一轮科技发展的推动下，业界将面临更大的变化，步伐在未来数年会明显加快。 亚银国际金融集团行政总裁梁建文表示：「银行和金融服务业是各行各业中最受先进科技影响的行业。金融机构现时不可能在没有科技或计算机支持的情况下提供服务。科技最新的发展将会加速推动变革 ，并进一步优化银行和金融服务业。同时，由于绝大多数香港市民都使用金融服务 ... 阅读更多

踏入会计及专业服务公司德勤位于香港太古广场的办公室，眼前宽敞的共享办公空间和开放式设计确实令人留下深刻印象。德勤中国主席蔡永忠认为，上司与下属各自埋头苦干工作的年代已成过去，互动交流才是现今数码年代的趋势。 「我们现今更重视为客户提供人性化服务。」 相比过去，现代管理层与下属之间的关系变得更加紧密，高层也会走出舒适的办公室与下属打成一片，共同奋斗。按照职级分隔设计的传统办公空间经已过时，目前职场主流是倡导平等原则的团队文化。 科技进步是促成此变革的其中一个主因。蔡永忠解释：「随着科技、互联网和网上工作团队等概念兴起，在美国及欧洲等地，许多员工根本不必到办公室上班。我们希望在这方面的发展领先同业 ，因为人才是我们最重要的资产。」 德勤的企业文化和工作环境确实能与时并进，并保持领导地位。蔡永忠说： ... 阅读更多

今年初三位国际知名学者访问科大，并就未来全球就业情况分享意见。他们探讨的议题广泛，包括可能出现的新「人机关系」以至商学院在未来发展过程中能发挥的作用。 ( 左起 ) 耶鲁大学管理学院卢英德院长兼经济与管理学系William S Beinecke教授Edward SNYDER; 以及乔治亚州立大学罗宾逊商学院Regents’ 教授Arun RAI; 以及中欧国际工商学院(CEIBS)欧洲区院长兼市场学教授Dipak Chand JAIN 耶鲁大学管理学院卢英德院长兼经济与管理学系William S Beinecke教授Edward SNYDER、中欧国际工商学院(CEIBS)欧洲区院长兼市场学教授Dipak Chand JAIN，以及乔治亚州立大学罗宾逊商学院Regents’ 教授Arun ... 阅读更多

香港青年协会(青协)高级顾问王䓪鸣博士认为，无论生活在哪个年代，人们总需要适应环境，并寻求新的技能和处事方式。王博士曾于包括青协等多个公共服务机构、企业和咨询组织担任不同要职，贡献社会。 「我们需要以新的态度迎接新科技年代的来临。」 科技、人口发展新趋势和不断演变的社会风气等因素，正迅速改变传统的职场及工作。种种迹象显示，这些改变将会持续。 若雇主、教育工作者和相关人士有先见之明，准备充足，我们亦毋需杞人忧天。 王䓪鸣说：「当前劳工市场的变化非常明显，但我仍抱乐观态度。人类总能适应新的发展趋势，但要达此目的，教育不可或缺。我们必须了解市场所需的毕业生和技能」。王博士曾于不同公共服务机构出任公职，往绩卓著，在教育方面，她是香港科技大学商学院顾问委员会成员，亦曾任教育统筹委员会主席。 她指出 ... 阅读更多

现任香港劳工及褔利局局长罗致光博士，肩负香港人力资源规划、职业培训及再培训等公共政策重任。过往本港劳动人口灵活多变且适应力强，罗博士希望在政府的支持下， 香港劳动力在 往后 的 数码年代仍能保持 优势 。 「当我们期望本港的经济结构更加灵活时，我们亦需要朝着经济多元化的目标发展。」 罗致光于1981年至2017年间在香港大学社会工作及社会行政学系任教。他加入政府约两年，之前亦曾担任多项公职，积极推动社会事务。 他的丰富阅历，使他可知往鉴今。就着经济转型可能会令低收入人士或非技术人员难以应付未来的挑战，生计受影响，回顾香港在80年代经历转型的经验，他相信本港将面对一段适应期，当中虽暗藏危机，但只要懂得提防，前景仍见乐观。 汲取教训 70年代期间，逾一百万名港人从事制造业 ... 阅读更多

行政会议（香港最高决策机构）非官守议员召集人陈智思分析香港需要如何装备及部署，才能令社会各阶层迎接未来新的就业环境。 「我们的公立学校在某些方面相当传统保守。他们教授基本技能很称职，但我们需要的是更多样化的课程和教学方法。」 陈智思不仅是商人和香港行政会议非官守议员召集人，也是香港社会服务联会（代表多个社福机构的组织）的主席。在数码技术仍未推动经济变革前，陈智思已深切关注弱势社群的困境及香港社会所缺乏的凝聚力。他在公共服务中发挥积极角色，反映了他对福利、生活质素和教育这三个社会政策领域的关心。 香港的应变能力 陈智思认为，对于本地企业、员工和政策制订者来说，要适应自动化及数码产品和服务涌现的新环境将会是一项挑战，但这挑战是可以克服的。 他指出：「随着中国开放 ... 阅读更多