商學院故事

為了解科技為何對中國就業市場的影響有別於其他國家，科大商學院經濟學系教授 朴之水 正進行一項有關分析中國職業和工作數據的研究，並歸納出一些有趣結論。 隨著機械人和人工智能(AI)的興起，人類對科技如何塑造未來的工作產生濃厚興趣，但同時也憂慮新科技會令就業機會消失。值得注意的是，人類自蒸汽時代起已屢表憂慮，至今電腦年代的影響更老生常談。儘管有研究表明，電腦的出現確實導致某些行業的就業率下降，但這跌幅在大多數情況下已與其他行業的就業升幅抵銷，而部分新增的職位（如電腦系統管理員）是因新科技而產生。因此，儘管科技日新月異，全球仍未出現大規模的失業問題。另一方面，科技提高了僱員的生產力，促進經濟快速增長，同時也為全球消費者創造新產品並提供便利。然而，有些人依然擔心新科技（尤其是AI）本質上與過往的技術有所差異。 ... 閱讀更多

科大商學院管理學系系主任 龔亞平 教授 認為，先進 的人工智能不斷發展，令 僱主和僱員雙方都產生不少疑問，但未來的工作始終還是需要人的直接參 與 。 人工智能(AI)和機器學習等二十一世紀科技名詞每天都出現於網媒榜上。AI是指以智能方式運作的機器，我們讓機器在學習過程中獲取數據並自學。這些新興科技既令人興奮和期待，但同時亦令人焦慮和恐懼，甚至終有一天會與我們一較高下，分辨勝負。 學術界和業界均有興趣預測在AI、機器學習、大數據和數碼科技大環境下的未來就業情況。但是，預測未來往往不準，甚至有機會完全錯誤，因此我不打算這樣做。我想抛磚引玉，提出對人力資源(HR)和僱傭關係的疑問，從而引發大家進一步討論。 新興科技對技能 和能 力 有什 麼 要求？ 一些科技將使某些技能和能力（如體力和邏輯推理 ... 閱讀更多

未來人才議會 ( Future Talent Council - FTC) 高級副總裁 John Flato 認為，新科技及隨之而來的改變不斷重 塑 職場，因此大學及業界應加強溝通，尋求最佳方法以迎接未來挑戰。 FTC 總部位於斯德哥爾摩， 組 織首要目標為匯聚企業、高等教育及政治領袖 的智 慧，以解決科技進步所帶來的迫切問題。 「若大學不能再令畢業生適應市場趨勢以符合招聘要求，企業便不會考慮他們。」John Flato Flato 表示：「未來十年，就業環境將會面臨重大變革。大學及企業須準備適應新時代，否則便可能會被社會淘汰。」 他訪問逾200位高級行政人員、教授及若干勞工部長等不同界別的領袖，從而歸納出上述結論。受訪的高等教育界人士及專家來自25個國家。 初步研究結果顯示 ... 閱讀更多

香港人力資源管理學會會長鄭惠貞提醒畢業生、僱主、教育工作者及政府，必須因應工作職位及就業模式的轉變，設法努力適應當中的新趨勢。 「年輕一代應學懂靈活處事和適應變化，不要劃地為牢，應放眼香港以外的工作機遇。」 香港的成功，建基於港人能夠靈活變通，應對全球競爭。新科技時代已來臨，影響廣泛，對企業和業界人士既是挑戰，也是機遇，而香港能否維持原來優勢則是一大考驗。 誠然，當前的工業革命影響無遠弗屆，不論僱傭模式、招聘方法、培訓需求、僱員期望，以至社會規範，也面臨翻天覆地的變化。 如此發展大勢，利弊交雜的情況勢必持續。故此，勞資雙方不論身居何職，欲成何事，如要持續發展，使香港繼續傲視國際，則必先為未來十年作充份打算。 舊時代一去不復返 香港人力資源管理學會會長鄭惠貞指出： ... 閱讀更多

科技 影 響 各行各業，對 銀行和金融業 的影 響 更加明顯 。熟悉資訊科技 ，兼從事 金融服務業 多年 的亞銀國際金融集團行 政 總裁梁建文， 與 年輕一代 分享 在新數碼年代 如何 保持 競 爭優勢 。 「我預計業內的淨就業人數將會微升，但同時也會出現 工作類別的 改變。 」 對於網上銀行交易的普及、虛擬銀行、無現金社會和生物識別認證等帶來的優點或缺點，銀行客戶和普羅大眾也許各有各的看法。 但我們皆知道，在新一輪科技發展的推動下，業界將面臨更大的變化，步伐在未來數年會明顯加快。 亞銀國際金融集團行政總裁梁建文表示：「銀行和金融服務業是各行各業中最受先進科技影響的行業。金融機構現時不可能在沒有科技或電腦支持的情況下提供服務。科技最新的發展將會加速推動變革 ，並進一步優化銀行和金融服務業 ... 閱讀更多

踏入會計及專業服務公司德勤位於香港太古廣場的辦公室，眼前寬敞的共享辦公空間和開放式設計確實令人留下深刻印象。德勤中國主席蔡永忠認為，上司與下屬各自埋頭苦幹工作的年代已成過去，互動交流才是現今數碼年代的趨勢。 「我們現今更重視為客戶提供人性化服務。」 相比過去，現代管理層與下屬之間的關係變得更加緊密，高層也會走出舒適的辦公室與下屬打成一片，共同奮鬥。按照職級分隔設計的傳統辦公空間經已過時，目前職場主流是倡導平等原則的團隊文化。 科技進步是促成此變革的其中一個主因。蔡永忠解釋：「隨著科技、互聯網和網上工作團隊等概念興起，在美國及歐洲等地，許多員工根本不必到辦公室上班。我們希望在這方面的發展領先同業 ，因為人才是我們最重要的資產。」 德勤的企業文化和工作環境確實能與時並進，並保持領導地位。蔡永忠說： ... 閱讀更多

今年初三位國際知名學者訪問科大，並就未來全球就業情況分享意見。他們探討的議題廣泛，包括可能出現的新「人機關係」以至商學院在未來發展過程中能發揮的作用。 (左起) 耶魯大學管理學院盧英德院長兼經濟與管理學系William S Beinecke教授Edward SNYDER; 喬治亞州立大學羅賓遜商學院Regents’ 教授Arun RAI; 以及中歐國際工商學院(CEIBS)歐洲區院長兼市場學教授Dipak Chand JAIN 耶魯大學管理學院盧英德院長兼經濟與管理學系William S Beinecke教授Edward SNYDER、中歐國際工商學院(CEIBS)歐洲區院長兼市場學教授Dipak Chand JAIN，以及喬治亞州立大學羅賓遜商學院Regents’ 教授Arun RAI參與有關討論 ... 閱讀更多

香港青年協會 ( 青協 ) 高級顧問王䓪鳴博士 認為， 無論生活在哪個年代，人們總需要適應環境 ， 並尋求新的技能和處事方式 。 王博士 曾 於 包括青協等多個 公共 服務機構 、企 業 和咨 詢 組 織 擔任 不同要 職 ，貢 獻 社會 。 「 我 們 需要以新的態度迎接 新科技年代 的來 臨。 」 科技、人口發展新趨勢和不斷演變的社會風氣等因素，正迅速改變傳統的職場及工作。種種跡象顯示，這些改變將會持續。 若僱主、教育工作者和相關人士有先見之明，準備充足，我們亦毋需杞人憂天。 王䓪鳴說：「當前勞工市場的變化非常明顯，但我仍抱樂觀態度。人類總能適應新的發展趨勢，但要達此目的，教育不可或缺。我們必須了解市場所需的畢業生和技能」。王博士曾於不同公共服務機構出任公職，往績卓著，在教育方面 ... 閱讀更多

現任香港勞工及褔利局局長羅致光博士， 肩 負 香港 人力 資 源 規 劃、職業培訓及再培訓 等 公共政策 重任 。過往本港勞動人口靈活多變且適應力強，羅博士希望在政府的支援下， 香港勞動力在 往後 的 數碼年代 仍能 保持 優勢 。 「 當我們 期望 本港的經濟結構更加靈活時，我們亦需要朝着經濟多元化的目標發展。」 羅致光於1981年至2017年間在香港大學社會工作及社會行政學系任教。他加入政府約兩年，之前亦曾擔任多項公職，積極推動社會事務。 他的豐富閱歷，使他可知往鑑今。就著經濟轉型可能會令低收入人士或非技術人員難以應付未來的挑戰，生計受影響，回顧香港在80年代經歷轉型的經驗，他相信本港將面對一段適應期，當中雖暗藏危機，但只要懂得提防，前景仍見樂觀。 汲取教訓 70年代期間 ... 閱讀更多

行政會議（香港最高決策機構）非官守議員召集人陳智思分析香港需要如何裝備及部署，才能令社會各階層迎接未來新的就業環境。 「我們的公立學校在某些方面相當傳統保守。他們教授基本技能很稱職，但我們需要的是更多樣化的課程和教學方法。」 陳智思不僅是商人和香港行政會議非官守議員召集人，也是香港社會服務聯會（代表多個社福機構的組織）的主席。在數碼技術仍未推動經濟變革前，陳智思已深切關注弱勢社群的困境及香港社會所缺乏的凝聚力。他在公共服務中發揮積極角色，反映了他對福利、生活質素和教育這三個社會政策領域的關心。 香港的應變 能力 陳智思認為，對於本地企業、員工和政策制訂者來說，要適應自動化及數碼產品和服務湧現的新環境將會是一項挑戰，但這挑戰是可以克服的。 他指出：「隨著中國開放 ... 閱讀更多