行銷商往往試圖將其品牌與消費者社會身份的某個方面聯繫起來，比如性別、國籍、大學或民族。例如，男士須後水Old Spice的推廣活動試圖用“充滿男人味，男人”的廣告語，把品牌與男性的性別身份聯繫起來，而香體露Secret 則用“強大如女人”的廣告語將品牌與女性的性別身份聯繫起來。據推測，這類策略誘使目標消費者群體從更有利的角度評估身份關聯品牌。但是，當該社會身份受到威脅時會如何？那時客戶會作何反應？ 例如，一位女消費者在報紙上看到一篇貶低婦女數學能力的文章。她會更有可能接受還是避開體香露等與其女性身份關聯的產品？現有研究證明會避開，消費者將脫離與其受到威脅的那方面身份相關聯的產品。但是一項新研究表明，實際情況並非完全如此。 Katherine White、Jennifer J ... 閱讀更多

工作場所的偏差行為，比如盜竊、上班遲到、吸毒和欺負同事，每年都給組織機構造成數十億美元的損失。但是，嘗試查明和解釋問題的誘因往往徒勞無功，無法得出確鑿的結論。 據認為，一個重要因素是員工的自尊水平，但是這一觀點背後的理據尚未得到充分證明，比如，自尊心強的人不太可能參與偏差行為，或自尊心弱的人更有可能以偏差行為對環境壓力源作出反應。不過，一項新研究從新的角度研究了這個問題。 D. Lance Ferris、Douglas J. Brown、連彙文和Lisa M Keeping所做的一項研究認為，以前的研究結果有局限，是因為“自尊”的定義不夠完整。他們認為，自尊不僅有高低，而且與背景相關。 作者說：“一個人的整體自我價值感與特定領域相關時，比如工作場所的能力，只要一個人在該領域的成敗決定其整體自我價值 ... 閱讀更多