越來越多的研究表明，社交資本能促進創業成功。不過，細究數據，一些結果似乎彼此矛盾。那麼，社交資本有無助益？是何種助益，在何種情況下有助益？ 為解答這些問題，譚志德、Souren Arzlanian和Tom Elfring對61個獨立樣本做了“元分析”，考查小公司環境中社交資本與績效的關系。他們發現，總體而言，創業者的社交資本對績效有裨益是有堅實依據的，而且還梳理了不同情況下最有成效的人脈關系類型。 作者說：“社交資本根植於創業者的人脈，即家庭成員、朋友和業務聯系人脈。這些關系對小公司的發展至為關鍵。 “與大公司的高管相比，小公司的創業者更直接涉及公司的日常營運，他們有較大的決策自主權，並更頻繁地擔任主要的跨界角色。因此，他們的社交資本可對小公司的績效產生重要影響。” 他們考慮了三類主要社交資本 ... 閱讀更多

在亞馬遜網站(Amazon.com)，消費者點擊按鈕即可購物，這也為制造商提供了有關消費者搜索和選擇的豐富信息。一項研究表明，這一可以自由公開獲取的信息可如何為公司提供有關其產品競爭力的洞見。 金埈範、Paulo Albuquerque和Bart J.Bronnenberg運用統計手段，分析被一起搜索的產品，並推斷出不同的品牌和產品如何在市場上競爭。此外，作者還利用這一方法，將市場競爭制成圖形。他們的分析頗為獨到，重點研究消費者作出購買決定前所搜索的內容而非購買信息。 作者說：“我們的方法以產品搜索圖的形式，形像地體現消費者的瀏覽行為。制造商可以用這些圖了解消費者在作出決定前如何搜索同類產品，包括如何按品牌、產品屬性和價格相關策略來組織信息的獲取和產品的搜索。 ... 閱讀更多