KIM, Jun
ALBUQUERQUE, Paulo
BRONNENBERG, Bart J.
在亚马逊网站(Amazon.com),消费者点击按钮即可购物,这也为制造商提供了有关消费者搜索和选择的丰富信息。一项研究表明,这一可以自由公开获取的信息可如何为公司提供有关其产品竞争力的洞见。
金埈范丶Paulo Albuquerque和Bart J.Bronnenberg运用统计手段,分析被一起搜索的产品,并推断出不同的品牌和产品如何在市场上竞争。此外,作者还利用这一方法,将市场竞争制成图形。他们的分析颇为独到,重点研究消费者作出购买决定前所搜索的内容而非购买信息。
作者说:“我们的方法以产品搜索图的形式,形象地体现消费者的浏览行为。制造商可以用这些图了解消费者在作出决定前如何搜索同类产品,包括如何按品牌丶产品属性和价格相关策略来组织信息的获取和产品的搜索。
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