在亚马逊网站(Amazon.com)，消费者点击按钮即可购物，这也为制造商提供了有关消费者搜索和选择的丰富信息。一项研究表明，这一可以自由公开获取的信息可如何为公司提供有关其产品竞争力的洞见。

金埈范丶Paulo Albuquerque和Bart J.Bronnenberg运用统计手段，分析被一起搜索的产品，并推断出不同的品牌和产品如何在市场上竞争。此外，作者还利用这一方法，将市场竞争制成图形。他们的分析颇为独到，重点研究消费者作出购买决定前所搜索的内容而非购买信息。

作者说：“我们的方法以产品搜索图的形式，形象地体现消费者的浏览行为。制造商可以用这些图了解消费者在作出决定前如何搜索同类产品，包括如何按品牌丶产品属性和价格相关策略来组织信息的获取和产品的搜索。

“这些图还让制造商获悉业内的竞争结构和消费者的考虑因素。”

他们运用了不对称多维标度统计方法，从价格丶品牌和其他技术属性方面，对亚马逊网站从2006年6月起一年的数码摄像机数据，显示各种被搜索产品的关系。数据侧重于四大主要品牌（索尼丶佳能丶JVC和松下）以及三个最常见的媒体形式（DVD丶硬盘和MiniDV），得出62个产品的分析结果。

以MiniDV的搜索为例，这一方法产生的信息集中在定价低于300美元的产品。制造商可以利用该图上的多层信息，确定其最强的竞争对手，甚至能看到自己的不同产品是否在互相竞争。例如，索尼的一款MiniDV，联合搜索次数最多的三个产品是价格不那么贵的其他索尼产品，而JVC的一款MiniDV与其他产品一起搜索的次数不多，说明它没能有效竞争。

在类别层面，引导消费者搜索的往往先是形式，然后是价格，最后是品牌。这种方法有广泛的适用性，可以用于揭示其他产品类别的广泛搜索行为模式。

作者说：“制造商可以先用产品搜索图，在消费者搜索阶段详细监控每种产品的相邻竞争对手。这样，他们就能仔细考查产品之间的局部关系，因而更好地了解自身产品在消费者搜索活动中的替代模式。”

“其次，我们的分析帮助制造商了解，哪些产品属性影响到消费者的产品搜索内容及其影响程度。例如，我们发现，品牌的作用不及形式或价格显着，这与最近一次大规模行业调查的结果是一致的。

“第三，他们可以运用产品搜索图诊断各个产品系列的绩效。

“随着可供从业者和营销调研界利用的在线数据增多，量身定制的多维度标度法也会证明是有用的探索工具，能用于分析和强化我们对品牌搜索和考虑的认识。”