績效評價遠非精確的科學。各種研究表明，績效評價的設計可能不完美，或評價者有局限，從而導致誤差。不過，評價者除了準確評估其物件外，還可能有其他目的。

這是王小曄、黃健輝和鄺玉儀所做研究的核心。他們考查了同儕和非同儕環境下的績效評價。他們證明，不僅評價者的目的影響到評價的結果，而且其應用還因被評價者的績效水準而異。評價者根據其目的，拉高一位元被評價者的分數，壓低另一位元被評價者的分數。

作者重點考慮通常與績效相關的四個目的：和諧、公平、激勵和身份。後者用作對照，因為它是衡量一個人長項和弱項的標準尺度。

在一項研究中，要求在一個專案各個小組中合作的本科生提交同儕評價。評價表經過精心設計，涵蓋所有四個目的，能夠顯示當某些目的在發生作用時，評價是如何被調整的。

在以減少衝突為宗旨的和諧目的下，與身份/對照目標相比，學生顯著拉高了低等和中等績效者的分數，但只是很輕微地拉高優等績效者的分數。

同樣，在公平和激勵目的下，低等和中等績效者的分數被拉高。不過，儘管作者預測，在公平目的下，學生會壓低優等績效者的分數，以促進公平或平等，而在激勵目的下，會讓優等績效者繼續認為自己能做得更好，但這種現象沒有出現。他們也拉高了分數，但拉高幅度要小得多。

作者說：「我們猜想，在公平問題上，評價者可能運用了雙重標準，根據平等標準提高低等績效者的評分，並依據公平標準，不扭曲優等績效者的評分。」

「在激勵目的下，他們可能假設優等績效者已經有很強的動力，所以不需要用負面回饋加以激勵。」

在第二項研究中，學生觀看了《學徒》片斷，並評價片中六名團隊成員的表現。這一非同儕評價為評價者的目的提供了不同的視角，不過和第一項研究一樣，評價者扭曲了自己的評分以便達到某種目的。

最大的影響出現在公平和激勵目的下。在公平目的下，優等績效者的評分被壓低，但低等和中等績效者的評分沒有被扭曲。在激勵目的下，低等績效者的分數被拉高，但中等和優等績效者的分數沒有顯著改變。在和諧條件下，沒有發現顯著的影響。這不足為奇，因為他們不是在評價自己的同儕。

作者說：「在兩項研究中，優等績效者和低等績效者的分數扭曲是不同的，但範式是一樣的：分數的差別性減低了。」

從實際應用這一研究成果的角度，作者指出，績效評估往往被用於達成管理中的其他目的，如維持團體和諧和促進團體生產力。作者說：「因此評價者不得不考慮，如果公佈準確的績效評分結果，可能會有什麼有害後果。當評價準確性不是評價者的主要目的時，他們可能會有意扭曲評分，以便達成其他目的。」