在新产品上市方面，像飞利浦和微软这样的大公司已经以社交网络的网红客户为目标，采取播种策略(Seeding Strategies)，让他们向朋友、同事和熟人扩散消息。当然，难点在于如何识别这些人并评估他们的影响范围。 以往，研究人员都是基于预设的理论（如种子的朋友数量）寻找种子的某些特征和位置。但是一项新的研究采取了不同的方法。它基于其关系特征，比如类型（如朋友、邻居或同事），关系持续时间和互动强度，建立一个模型，并对这些因素进行加权，评估每个种子的影响范围。此外，还在实际扩散过程中收集信息，获得更具代表性的结果。 作者Xi Chen、Ralf van der Lans和Tuan Q Phan还在两个完全不同的环境中测试了他们的方法：43个印度村庄的小额信贷项目以及有关超级碗广告的评论在一个有42 ... 阅读更多

股东诉讼对保护投资者和发展股市非常重要，因为这会敦促管理者提高透明度。但这对企业及其领导者也意味着风险，他们可能面临违反受信职责和违反证券法等不法行为的指控。董事高管责任险已成为保护企业领导者的一种方式，而费用则由公司承担。但正如陈治鸿、李真和鄒宏所主张的那样，保险费用并非公司付出的唯一代价。 他们在一项有关加拿大董事高管险的研究中证明，这种保险也影响到股本成本，因为它降低了公司财报和其他信息的质量，使董事和高管更容易从事对公司不一定有利的冒险行为。 作者说：“我们的证据与这一观点一致：董事高管险保护董事和高管免受股东诉讼的惩戒，降低了他们在商业决策中的谨慎度和警觉度。 “此外，这可能会导致财务报告和信息披露质量恶化，加剧信息不对称和不可分散的估算风险，导致股本成本增高。” ... 阅读更多

在发达国家，农业的重要性早已下降，但在发展中国家，农业依然是支柱产业。但是，农业的发展受到低生产力的阻碍。为克服这一点，非政府组织和营利性社会企业为农户提供学习机会。 Avaaj Otalo（意为“语音门廊”或“语音露台”）是最近推出的基于语音的信息服务，提供新颖的平台，为印度古吉拉特提供学习和分享的渠道。该讨论版允许农户提问，与其他人互动，并回答问题。平台的版主聘请专家监测问答论坛并与农户互动，但农户所提的问题，大部分都是其他农户回答的。这种新颖的社交式同侪知识交流创造了一个活跃的社交媒体，能整合知识的学习和分享。 这功能让人想到许多问题。农户是自愿分享知识吗？所分享的知识是否优质？农户是喜欢向专家学习还是喜欢接收同侪分享的知识？该平台如何在农户间促成可靠的知识分享 ... 阅读更多

员工创造力是企业创新的一个显而易见而不可或缺的元素，但它通常被说成是员工内在动力的产物。现在，新的研究表明，其他元素也很重要：人力资源系统以及实施这些系统的公司的所有权。 Dong Liu、龚亚平、Jing Zhou和黄家齐研究了员工所体验到的人力资源系统如何影响创造力。这些人力资源系统是提供工作稳定性和保护平等权利的维护导向型系统，以及更加注重发展工作相关知识和技能的的绩效导向型系统。后者与创造力相关，是因为“领域相关”技能有助于发现问题并提供解决问题的认知途径。 作者还调查了这些人力资源系统在私营企业与国有企业（国企）中的作用，特别是考虑到后者通常更容易获得外部资源，如公立大学和研究机构提供的创新，进而可以更多地依靠外部资源。中国尤其如此。作者的研究就是在中国进行的。 ... 阅读更多

用电话试图接通呼叫中心，在自动提款机前排队…… 这都是日常生活的一部分。但是潜在客户会如何应对这些情况呢？他们会决定加入排队的行列吗？他们会改换到等待时间较短的其他服务供應商吗？他们做决定的依据是什么？ 不确定性和信息缺乏往往使等待成为普通客户的一大难事，而在这些情况下，他们可能会依靠曾用过服务供應商的人提供的传闻。 Tingliang Huang和 陳瀅儒 研究客户使用传闻或样本来推断等待时间的服务系统。研究排队的传统方法是假设客户能估算预期的等待时间，但这是一种假设。为了规避这一点，他们研究了客户没有如此全面信息的服务模型，并设计出新颖的“传闻推断”框架，来描述客户的决策行为。研究发现客户依据观测到的传闻或样本作出决定；他们往往向以前的客户询问体验如何，然后每个人都依据这一信息决定是否加入排队的行列 ... 阅读更多

根据一项考查1990年到2006年美国各州企业所得税变化的研究，公司税赋增高会导致专利数量、研发开支和新产品上市数量下降，但减税似乎并没有促进这类与创新关联的活动。 Abhiroop Mukherjee、Manpreet Singh和Alminas Žaldokas等研究人员剔除了导致创新活动减少的其他原因，包括当地的经济状况。他们發現，在加税的两年内，67%的受影响企业提交的专利項目数量比同等经济条件下不受税赋变化影响的邻州企业提交的专利項目数量少一項。这相当于专利活动总体下降5%。 同样，研发开支下降了4.3%，新产品上市数量下降5.1%。 作者说：“这些研究合在一起，表明企业税赋的效应贯穿于创新的所有阶段。在将创新视为经济增长的关键决定因素的前提下，我们相信这些结果不仅具有学术意义 ... 阅读更多

网络犯罪给企业和组织造成巨大损失，据估计，该损失在某些国家相当于国内生产总值的1.5%。而据另一来源的估计，受攻击的零售商每小时的损失最高可达10万美元。《网络犯罪公约》于2001年问世，是旨在解决这问题的第一个国际立法。但是，一项新的研究表明，虽然该公约对缔约国有帮助，但它也将犯罪转移到了非缔约国，这表明有必要采取国际统一行动来打击网络犯罪。 许佳龙、Seung Hyun Kim和Qiu-Hong Wang给出一些迄今为止最有力的证据，说明在缔约国、非缔约国和有保留地实施特定章节（比如保护和分享所存储的电脑数据）的缔约国中间，《网络犯罪公约》对威慑网络犯罪的有效性。他们还说明这揭示了网络罪犯的某些特性。 作者说：“据说，这类国际合作应该会提高全球网络罪犯被逮捕和定罪的确定性和速度，进而威慑犯罪。但是 ... 阅读更多

对许多家庭而言，互惠基金是重要的投资工具。这些家庭投资于基金时，其实是将资金集中托付给专业的基金经理；基金经理把客户的钱投资于股票、债券和其他资产，实现增值。因此，基金经理的选择至关重要，这很容易理解。不同的基金经理，能力相差很大，那么，潜在投资者如何获取知识，帮助其挑选基金经理？ 蔡達銘 、Bige Kahraman和Abhiroop Mukherjee证明，投资者了解互惠基金经理的方式相对成熟，但仍有改进余地。其论文研究了同时管理一只以上互惠基金的经理，并考查投资者是否像应该做的那样，通过同一个人管理的 所有 基金的过往表现，從而了解基金经理的管理能力。 人们往往根據基金的过往表现，决定是否投资于该基金及投资多少。如果他们这样做是为了理性地查明基金经理是否具备投资技能 ... 阅读更多

价格通常是搜寻书籍等同類产品的主要目标。然而，对于搜寻差异化产品（如耐用消费品）这种更复杂的过程，人们知之甚少。 Bart J. Bronnenberg、金埈范和Carl F. Mela通过研究消费者对数码相机的网上搜索行为来着手弥补这一差距。他们研究消费者如何搜寻相对昂贵和差异化的耐用品，归纳搜索范围，搜索结果对个人选择的参考价值，搜索如何随时间变化，以及消费者使用哪些搜索策略查找与决策有关的信息。他们使用庞大的数据集来做到这一点，该数据集能捕捉详细的消费者搜索和属性信息。 他们发现数码相机的在线搜索范围很广，涉及产品、卖家和时间。购买数码相机前，消费者在两周内六次上网，平均进行14次在线搜索，浏览三个品牌、六个型号和四个领域。即使搜索活动广泛，搜索也仅限于极小的产品范围 ... 阅读更多

你是审计师、顾问或律师，刚刚晋升到管理职位。恭喜！但且慢，不要得意忘形。从职场关系的角度来看，这个责任更重的新角色意味着什么？谁进入视线，谁淡出视线，你如何发现新的优质人脉？ 角色转换和晋升在组织生活中司空见惯，而有关如何渡过这些变化的文献也是汗牛充栋。其中包括承认个人可能经历深刻变化的研究，例如个人压力和跳槽率，身份和角色变化以及绩效影响。社会关系的变化是其中一个重要后果。虽然前人已经认识到这个问题，但角色转换期间关系变化的实证研究却为数不多。而当服务专业人士受到重用，成为公司关键人物时，就必须具备战略意识，发展客户关系，高效地找到资源。显然，他们的新兴职场网络将发挥重要作用。 Claudia D. Jonczyk、李镕勋、Charles D. Galunic和Ben M ... 阅读更多