一項邀請參與者試飲啤酒的研究,取得的結果不單有趣,且有助我們加深認識自己的偏好。 這個問題對消費品市場的價值意義重大,因為人的偏好會隨時間改變,主要受例如「生物」、「反復接觸」、「資訊目標」和「社會學習」等不同個人體驗所影響,我們對影響體驗的因素已有所研究,,但涉及體驗性質的研究卻不多。 Steve Hoeffler、Dan Ariely、Pat West和Rod Duclos推測,體驗的廣度和深度對人們如何發現自己的偏好可能產生不同的結果。 他們認為:“知道偏好會變,與知道如何及為何發生變化,是兩回事。關於體驗所起的作用,研究甚少,因此我們嘗試填補這空間,將‘體驗’再分為兩個新的次級構念:體驗的強度和廣度。” 強度(深度)體驗指消費者對產品某特定範疇在數量和頻密程度上的體驗,而廣度則指對該類產品的不同種類體驗
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