科大校友程潔創辦了全球最大的跨國移動電源共享平台。身為專職企業家,程潔的業務增長迅速,且聽她講述自己的創業歷程。

「人生短暫,不冒險太可惜了。」
ChargeSpot共同創辦人兼行政總裁鄭潔
科大工商管理學士(市場學)校友

創新並不一定意味尖端技術。可擴展、有盈利的商業模式,也可擁有創新元素。科大工商管理學士校友程潔共同創辦了全球最大的跨國移動電源共享平台「醒電」(ChargeSpot)。ChargeSpot之所以成功,關鍵在於其具備經濟效益的規模。

程潔2018年在香港共同創辦了ChargeSpot,業務現已擴展至台灣、日本、泰國、馬來西亞等國家。

ChargeSpot服務便捷,智能手機用戶可於一個地點租用移動電源,然後在另一個城市或國家歸還。這家初創企業成立僅兩年,但單在香港就已擁有50萬名用戶,並在世界各地建立了1萬5千個服務點,其中香港就有超過4千個。

以共享經濟驅動的商業模式

ChargeSpot業務迅速增長之餘,背後還有一個環保理念─公司希望減少市場對鋰電池移動電源(power bank)的需求。

「根據我們的調查,70%的受訪者擁有移動電源,但只有10%的受訪者定期攜帶充好電的移動電源和充電線,」程潔說。

ChargeSpot採用以數據驅動增值服務的共享經濟商業模式。這種初創企業要保持可持續發展,其創造的共享經濟必須取得具規模的效益,服務始可創造盈利。

ChargeSpot的收入主要來自移動電源租金,以及為服務點提供營銷服務。

「我們可根據用戶的地理位置、到訪過的店舖類型、付款方式,以及他們對不同品牌和推廣優惠的興趣,判定他們的偏好,」程潔道。

這些資訊有助購物中心、便利店、酒店和旅遊景點,按照用戶位置和消費偏好來進行定向營銷。

ChargeSpot的國際規模,有助提高收入總額,並確保所受用戶數據的相關性和豐富內容。共享經濟初創企業必須具備擴展能力,方可取得成功。

反覆試驗

程潔表示,商業決策通常基於過往經驗或者研究結果,可是當中不少決策竟然是經過「反覆試驗」得來的。

這些反覆試驗得來的決策,是基於多年的直覺和技能而累積的。程潔指出,她的商業直覺和批判性思維,是在科大求學期間塑造的。

「這些反覆試驗得來的決策並非憑空而來,而是經過深思熟慮、積極物色建議之後所作的決定,」程潔說。她補充,應該打破固有思維,勇於改變,並在必要時最後進行微調,這些都是很實用的技能。

「這些技能是我們在學校裡學到的,例如組織社團活動、小組項目,或者只是簡單地參與課堂討論。我們在學時可能沒有意識到自己學會了這些技能,但是當有需要時,就發現自己原來已掌握這些知識了,」她說。

緊密可靠的校友網絡

程潔稱讚科大為她提供了一個由專業人士和顧問專家組成的網絡,這個網絡方便可靠,有助她發展業務。

「在科大就讀期間,我有幸遇到來自不同專業和領域的同學和朋友,他們提供一系列對我的事業發展至為重要的服務,其中包括會計、金融、市場推廣及管理等領域,」程潔道。

她續稱,正在科大商學院就讀又有志創業的同學應鼓起勇氣,不要害怕冒險,承擔一些經過謹慎計算的風險。

「人生短暫,不冒險太可惜了,」程潔說:「開展創業旅途前,你會遇到支持的人,也會遇到反對的人。你要學會聆聽雙方意見,深入思考,不恥下問,保持開放和靈活的心態。如有需要,不妨改變你的計劃。除非親自嘗試,否則你不會知道甚麼會成功,」程潔這樣建議其他企業新秀。

程潔在座談會上與其他初創企業創辦人(HelloReporter, PressLogic及 Casetify)交流心得