Employee creativity is the source of new products, services, or processes and crucial to a firm’s survival and success. Social factors play an important role in creativity. The first social factor is power. Power is ubiquitous in and an essential feature of organizations. Through a series of four field studies, we found that power is a double-edged sword – ... 閱讀更多

Employee creativity is vital for organizational success, so sustaining it during a crisis—such as the recent COVID-19 pandemic—is essential. In a study with important implications for how organizations should react to crises to maintain employee creativity, HKUST researcher Yaping Gong and two colleagues show that an employee’s mindset and goal orientation ... 閱讀更多

A more diverse workforce can provide an organization with a broader talent base and a wider range of knowledge and perspectives. Recent trends of increasing globalization, migration, and aging have enhanced workplace diversity in terms of age, gender, and region of origin to an unprecedented degree. Thus, argue HKUST researcher Yaping Gong and colleagues, it ... 閱讀更多

Despite the world’s aging population, there is limited understanding of the relationship between age diversity and organizational performance. As a result, researchers are increasingly interested in the impact of age composition within the workplace. In a timely study, Yaping Gong of HKUST and colleagues set out to explore the impact of age on corporate ... 閱讀更多

Employees may advance their career by achieving internal job changes (i.e., changes in jobs within an organization) and external job changes (i.e., changes in jobs across organizational boundaries), and both changes may render different implications for the organization and the employee. To fill the gap in prior careers research, this study examines the ... 閱讀更多

The diversity of social ties and its influence on creativity has long been a key focal area for scholars. Social ties are simply interpersonal connections that provide access to resources, while creativity can be described as the formulation of new or useful ideas. Previous studies on social ties and its association with creativity have largely taken an ... 閱讀更多

企業就客戶需求變化、競爭以及新興市場威脅和機遇的快速反應能力對其成功起著至關重要的作用。學者們認為，可能有助於培養這種能力，從而提高企業效益。但是，有關靈活人力資源政策研究的理論並不完整，導致有的結論往往無法經受嚴格的推敲。 龔亞平和其團隊表示：“若不仔細考慮如何衡量人力資源政策的靈活性，就很難加深對其作用和影響的認識。”因此，他們設計了一個在解釋和衡量人力資源政策靈活性及其影響方面更有效的新模型。 他們的模型基於一種觀點，即企業需要在兩個方面實現人力資源的靈活性：第一，獲取和改善其人力資源；第二，協調運用這些資源。 就資源靈活性而言，作者建議企業應關注兩個領域：第一，人力資源管理實踐的靈活性，例如可以在各種工作中使用的認知能力測試，而不是專注于單一工作的工作樣本測試；第二，員工技能和行為的靈活性 ... 閱讀更多

對於回饋，一個簡單的假設就是它應該讓員工知道在工作績效方面自己所處的位置，但是研究人員很難在現實實踐中證明這種假設。然而，最近一項研究能夠通過關注回饋的多樣性和細微差別來證明回饋是如何實現這一目標的。 龔亞平、汪默、黃家齊和張小燕主持的這項研究關注了員工從回饋中要達成的目標，以及回饋是正面的還是負面的，並將其與工作績效聯繫起來。 雖然有些員工有學習目標並且尋求回饋以説明自己進步，但其他員工則專注於績效目標以支援自尊心。這部分員工只尋求能給予他們正面評價的回饋，或者是能幫助他們避免負面評價的回饋。此外，這兩類員工都可能去尋求其他人的回饋以支援實現他們自己的目標，他們的目標將帶來對積極或消極回饋的不同反應。所有這些情況都會影響工作績效。 作者說：“具有強烈學習意願的人認為能力具有可塑性 ... 閱讀更多

理論上工作團隊的功能多樣性有可能促進更大程度的創新，因為各個成員將不同類型的經驗，比如行銷、工程和研發經驗帶到團隊當中。但是對團隊多樣性與創新關係的研究是憂喜參半的：有的研究發現團隊多樣性對創新具有積極的影響，其他研究則發現多樣性的消極或無效影響。一個研究小組表明也需要將團隊成員之間的相互信任考慮在內，從而提出了一種新的觀點。 張小燕，龔亞平，汪默，周樂和 施俊琦假設“基於情感的信任”，即團隊成員之間情感紐帶的共同感知可以影響成員是否願意彼此分享知識，而知識共用從而促進了創新。 “功能多樣性為團隊帶來了認知[知識]資源。團隊中基於情感的信任激勵成員分享知識以獲得集體利益。他們共同影響知識共用氛圍的形成，從而影響團隊創新，”他們說。 然而，作者認為基於情感的信任是這種關係形成的關鍵調節者 ... 閱讀更多