刊于《信报》，2025年2月3日
弄清楚私隐概念 有效保障个人资料
许佳龙
科大商学院署理院长；信息、商业统计及营运学系讲座教授；艾礼文家族商学教授
网络使用无远弗届；加上网络诈骗犯罪手段层出不穷，无孔不入，如何认识和保障个人私隐，问题有讨论需要，以提高公众的个人资料保护意识。
笔者过去曾在不同报章谈论私隐概念，包括直销来电騒扰等议题。随着电子及网上世界发展，个人信息的保护愈来愈重要。笔者拟从一个相对广泛视角，和读者分享网上或新的电子世界里，个人私隐的概念，当中所包含的内涵，其实也相当广阔。为什么私隐突然之间成为一个重大问题？当大家谈论私隐，往往对此又各有不同定义和理解。因此，把私隐概念弄清楚，有助加强公众对个人资料保障的意识。
非科学定理 议论人言人殊
严格来说，「私隐」并非一个科学性、本身具备客观而清晰定理的指谓；东方和西方文化对私隐的态度也不同，即使西方世界里，不同国家或地区对私隐保护的程度亦不一致，由是在私隐领域，出现了不少灰色地带和复杂操作。
今日，电子网络成为一个无远弗届的媒介，市民生活每一个环节，几乎都离不开网络世界，由是产生了大量数据，这些涉及人们生活的海量数据，在对私隐有不同理解的情况下，导致大家对私隐和个人资料保障有不同的态度和看法。从营商角度而言，若商家不了解私隐和私隐保护的主张，势必遇上不少挑战和困难。
传感器多如牛毛
笔者 20多年前开始，已一直关注私隐问题，主要原因是观察到未来的发展趋势，愈来愈多个人信息会遭电子化和数据化，并在网络上被存输。很显然，当电子网络和物联网进一步普及，尤其是流动电话和智能手机的通用，孳生了大量的传感器。可以说，每部手机都成为一个传感器，可以想象，数据几乎无限量地被纪录下来，譬如，我们每日的出行与行踪；智能手机上的装置，记录了我们每天走了多少步？血压多少？手机应用程序（APP）中有不少网上服务，记录了我们的生活习惯和喜好；很多人在社交媒体恒常地上载自身的日常生活信息与照片，如此之多的传感器，包括手机以至当下愈来愈多人使用的电动汽车等，遂使海量的个人信息，成为网络上流动的资源，随之也引起不少人对个人私隐问题的忧虑。
私隐三大维度
从学术角度看，谈及私隐，我们可简单从三个大维度，去分析私隐包含什么成份。事实上，弄清晰私隐的内涵，我们对个人私隐保护的主张才有更适切的掌握和应对。
第一个私隐维度，关于个人的「隐密」（Secrecy）资料。无可否认，每个人都会有一些不想为人知的信息。事实上，「隐密」是私隐其中一个十分重要维度。这些个人隐密资料，如个人收入、身体健康状况、家庭背景、家庭亲人的资料等，对此「隐密」私隐维度，我们都很容易明白和理解。
第二个维度，关乎个人生活空间不想有外人侵入的部分（Seclusion）。笔者多年前，曾在本报讨论直销来电对个人生活造成的滋扰，并提出设立一个电销商登记册，让电话接收人知道来电究竟是什么电销商，从而决定是否接听，使滋扰性的促销电话得以「过滤」排除（见〈建「来电者名单」监管直接促销，刊2010年12月14日〉）。至于政府提出以拒收讯息(DNC)登记册，去监管使用预录电话进行直接促销的行为，就是针对这个维度作出的政策应对。
换言之，很多人会希望保留一个不想有人侵入的私人空间，这个空间无疑也是私隐一个主要部分。
第三个维度，是个人免于经常受「监视」（Free from Surveillance, or Autonomy） 。譬如，当个人走在街上，知道所有地方都设有监视镜头，这「无处不在」的监视，可能马上引起个人出现神经紧张，原来宁静的精神情绪受到入侵，同时担心只做了轻微错事，也可能会遭记录下来，不知「后果如何」。
概念模糊 讨论难有共识
一般人谈及私隐时，恐怕没有细心分析这三个维度的不同分别，于是，当我们在市面上或媒体上看到一些公司的政策、商家的一些行为，甚至在阐释一些法律条文时，亦是多以笼统甚至模糊不清的概念谈及私隐、讨论私隐，但讨论所指的私隐是什么，往往把私隐指为个人的隐密信息，而没有理解到，私隐其实还有其他内涵。
那么，如何保障个人私隐？上文提及私隐所包含的三个维度，使得私隐保障成为一个复杂问题，因为各人对私隐的理解并不一致，有人对于光天化日下在街上设置监视镜头毫不介意，甚至觉得监视镜头无处不在，对防止罪案发生甚至破案效率带来好处。相反，有人觉得彷佛无处不在的镜头，令人感到神经兮兮，深感个人行迹私隐受到侵犯。所以，保护个人私隐要在这三个维度上取得平衡，实在是一个很大的挑战。如何对私隐作适切保护，囿于篇幅，另文讨论。