零售业待注活力  旅游政策提质为先

刊于《经济日报》，2024年12月27日

零售业待注活力 旅游政策提质为先

林亨洙

科大商学院商业及社会信息分析中心访问学者

吴晓雯

科大商学院商业及社会信息分析中心副经理

文化体育及旅游局局长罗淑佩12月18日在立法会就「拓展香港红色旅游及熊猫经济」动议辩论会议上所透露的资料，2024年1至11月共约4 025万旅客人次访港，按年增加约34%，反映香港旅游业入境旅客数目持续回升。不过，在旅客尤其内地旅客消费模式的「根本性」变化下，「旺丁不旺财」困局始终未能化解，际此2024年终即至，不妨回顾过去一年的发展概况和主要问题，冀为新一年的发展提供优化参考方向，

旅游指数料下月客减

首先，据「慧科－香港科技大学旅游指数」最新数据，预测2025年1月的入境游客数量，可能因最近社交平台上关于香港的舆论热度下跌，加上微博等社交平台上爆发一些内地客访港的不良经验热帖，如「内地游客遭柜姐嘲讽」、「的士司机拒载并辱骂游客」等，多少影响到香港作为旅游目的地的形象。

大数据显示，内地社交平台上关于香港的总帖子数目，相较上月下降了44.1%，「小区-负面情绪」指标，从上月的92飙升至本月的308；而「小区-正面情绪」指标从上月的137下降至本月的110。这些负面讯息是值得警惕的。

2024年港府锐意发展盛事经济，冀促进香港旅游业恢复活力，到底旅游业「盛」势能否延续至2025年？更重要一点是，如何提升旅游消费惠及本地疲弱的零售业消费，这对本港2025年的经济成长也相当关键。

刺激元素 旺丁未旺财

回顾过去12个月曾刺激起入境旅游的主要盛事元素——

一，港产片的「港风」元素 港产片《九龙城寨之围城》，其1:1电影场景于10月7日至11月20日在香港国际机场展出，之后移师启德AIRSIDE，为本港文化增添新的展示窗口；加上《破‧地狱》一度成为内地社交媒体上的热门话题，成为吸引内地旅客的正能量，甚至来港观看。11月下旬，政府推出《文艺创意产业发展蓝图》出台，我们建议，港府不妨考虑加强对电影业在内的文艺产业的支持，藉「港风」文艺为旅游业注入新活力。

二，演唱会音乐节吸引海外乐迷入境元素 「2024华晨宇火星演唱会香港站」、「五月天演唱会」和「宇多田光香港演唱会」获得好评。此外，大型音乐节如香港WATERBOMB音乐节、S2O亚洲泼水音乐节2024，均在内地平台上广受讨论，显示新一代年轻游客热衷音乐节这类户外大型文娱活动。因此，音乐会演唱会主办机构不妨考虑联同周边酒店餐厅合作，以推广「音乐节+酒店+餐饮」的一条龙旅游方案，来加强入境旅游为本港零售业销售注入刺激活力。

值得注意的是，本港零售业销货价值和货量，在2024年的表现乏善可陈，零售业界受到十分巨大压力。从最新统计资料看到，今年首10个月，零售业销货价值指数，连续8个月下跌，只有年初1月及 2月份微弱上升；零售业销货数量指数也是从今年 3月开始，连续下跌8个月（参见附表）。因此，新一年刺激香港入境旅游业的政策重点，不是「谷量」而更多应该重「质」。

「旅游＋」模式冀打破困境

三，卡通IP联乘活动爆红元素 今年5月维港上空上演「多啦A梦无人机汇演」受到欢迎，内地生活品牌MINISO联乘日本大热动漫Chiikawa的主题快闪店，以及相关产品在内地平台上亦备受热议等。通过利用海外和本地著名卡通IP联乘举办一些大型活动，以刺激旅游业。

四、「体育+旅游」元素 今年巴黎奥运带起了运动热潮，多个大型体育赛事亦于香港举行，如《渣打香港马拉松2024》、《香港国际七人榄球赛2024》等。在小红书上，不少网民均分享了自己从内地到港参加体育赛事的状况，个别来港观看《七榄》的旅客更形容「这种欢腾的气氛只有香港才营造得出来」，反映在香港举办的国际级赛事对旅客有一定吸引力。通过「体育+旅游」模式，促进游游业，我们建议，各界可考虑推出多元体育赛事，开拓「旅游＋」模式，冀能打破旅业「旺丁不旺财」困境。

随着9月中央向香港送赠一对大熊猫安安和可可，加上大熊猫盈盈8 月诞下一对可爱双胞胎，引发「熊猫热潮」。政府和旅游业界寄望利用「熊猫经济」，为香港旅游业注入更多刺激元素。不过，从目前发展情况看，旅客消费模式的颠覆性变化，从本港零售业当前的 「凋零」状态显示，新一年本港旅游政策和旅游资源的开发，应以「提质」为先。如何刺激入境旅客加强消费，为零售业注入发展活力，是最关键的政策考虑点。