为了让学生就未来的金融业作好准备，并因应迅速发展的金融科技界对专业人才的需求，科大于今年下旬迈步向前，推展多项与金融科技有关的活动，包括举办研讨会标志新课程正式推出，并与著名内地伙伴合作，率先为中国金融科技人才构建专业认证体系。
虚拟银行能否与传统银行共存？
随着三间学院首次合办金融科技理学硕士课程，科大于8月17日举办了一场阵容鼎盛的金融科技研讨会。
参与论坛的金融专家表示，虚拟银行和传统银行不单可兼容共存，同时能促进金融创新，提升客户体验。虚拟银行被视为香港推动智能银行业务的重要一环。
论坛嘉宾强调，了解不同客户的喜好，以及如何善用科技向顾客提供个人服务和产品，是香港银行业取得成功的重要基础。
专家灼见
论坛嘉宾认为，数码银行和金融科技措施应着重提升客户体验，而非为变革而变革。论坛嘉宾包括WeLab集团主席兼资深顾问陈家强教授、大华银行大中华区行政总裁叶杨诗明、香港金融管理局（金管局）副总裁阮国恒及中国平安保险(集团)股份有限公司海外业务合规总监杨冠熹。次论坛由讲座教授许佳龙主持，与会者包括教职员及从事金融和科技行业的学生和校友。
阮国恒表示，尽管虚拟银行业仍处于起步阶段，传统银行和虚拟银行并非两个独立实体，两者须遵守相同的审慎监管规定。发出虚拟银行牌照可发挥银行业与科技界之间的协同作用，促进香港金融生态圈转型。
叶杨诗明说，虚拟银行大概不会对传统银行的主要业务造成重大影响。她表示，透过网上平台向客户提供类似虚拟银行的产品和服务，大华银行某程度已是一家数码银行。有见泰国乃有用户未能普及地采用银行服务，因此大华银行在当地推出虚拟银行服务。
实时互动
杨冠熹认为，除交易外，虚拟银行还可在其他方面与客户沟通。虚拟银行可在客户服务过程中增添个人和社交元素，创造新体验，与客户实时互动。杨冠熹说，最终目标是让顾客享用付款以外的数码银行服务，就像用人工智能为客户提供度身的服务一样。
陈教授说，银行可提供高增值客户体验，同时符合香港客户对个人资料保障的期望。他强调，银行需要理解并尊重香港客户对个人资料的重视。
论坛嘉宾认同开办金融科技理学硕士课程，并提到毕业生将如何能解决香港缺乏金融科技专才的问题。全新课程为学生提供与人工智能、区块链、大数据、云端运算、P2P点对点、电子支付及网上借贷等流行金融科技相关的知识和技能。他们认为，该课程将培养未来人才，满足行业不断增长的需求。金管局自1月起已发行八个新虚拟银行牌照。