金融服务业的职位总予人高薪酬厚、社会地位优越之感，特别是投资银行，因此成为很多大学毕业生梦寐以求的职场。但风光背后，从业员往往要付出双倍的代价，例如「惊人」的工作时数。
摩根大通香港区高级主管Andrew Butcher于香港科大商学院与香港金融发展局合办、题为「投身金融服务业」的讲座中，与同学分享经验和心得。此讲座为香港金融发展局与本地大专院校合作的「业界人士讲座系列」中第五个活动，旨在协助有意投身金融服务业的毕业生。
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职业保障及持续发展
Butcher先生大学修读音乐，毕业后从一间证券公司负责营运职务，展开他多年从事金融业之生涯。其后，他在摩根大通获晋升至多个不同要职，包括亚太区技术营运主管兼董事总经理、亚太区企业及投资银行营运及技术主管等。他现为摩根大通香港区高级主管，主要负责规管、商誉、政府机构沟通及制定和推行业务策略。于银行业累积接近30年丰富经验，Butcher 先生认为学生在考虑晋身业界时，应思考职位的职业保障及持续发展的潜力。
Butcher 先生表示：「金融服务业很多职位都非常棒，回报也很优渥。然而，若完全只跟从客户的意愿及日程去工作，我们很难建立一个可持续发展的职业。因此，你的选择必须经过深思熟虑。」
创新科技推动行业发展
会上，Butcher先生强调几项成功推动业务发展的策略及重要元素，包括产品特色、效率及执行、科技应用、客户体验、风险管理、规管及安全测试，以及数据分析等。其中，科技不但是与客户互动的渠道，也是管理金融产品的系统或平台整合及自动化的工具的主要元素，同被视为行业发展的主要动力。
因此，Butcher先生鼓励同学考虑与科技、基础建设及风险管理相关的职位，而此等职位一般对人才的需求非常殷切。他举例解释一位基础建设经理有机会在金融服务业担任举足轻重的角色。
成功的诀窍
切忌过多规划： 一般人很早就会开始规划他们的职业生涯。但是，人生有太多不确定的因素可能令计划受阻。「我的个人哲学是『专注今天的事，并力臻完美』。总的来说，只要你把目前工作做好，自然会遇上伯乐。」Butcher先生说。
别因阶级观念却步： 一家机构的环境、产品，以及业务网络或许很複杂，但你不能因为阶级制度或繁複的汇报机制却步，反而应在意自己是否正为机构增值。
「我不会以职衔的高低、员工数目或负责预算的多寡去为自己的表现评分。我最注重的是有多少人，不管他是否我的下属来找我帮忙解决问题。这代表我受到重视，并正为机构作出贡献及增值。越是在意自己地位及阶级的人，越无法胜任其位。」
努力精明地工作： 努力工作能为自己建立声誉、让自己突围而出。除了努力以外，你必须能有效利用办公时间。Butcher先生说：「你一定要接受工作很繁重、且新的工作总会接踵而至和环环相扣的事实。」
建立庞大的人际网络： 他建议同学们不要把自己的人际网络局限于服务的银行，而是应该积极地扩充人脉。在你的职业生涯当中，你总会遇上不同的挫折或转捩点，这时候庞大的人际网络就会发挥莫大的裨益。
迎难而上： Butcher先生鼓励同学们迎难而上，并尽可能自动请缨协助解决问题。「这会让你被视为不怕面对困难、勇于解决问题的能手。人们都会对此表示认同和欣赏，因为很多人面对逆境时马上逃避。相反，迎难而上将会获重用。」
别忽视软技能的重要性： 优秀的演说和表达技巧，以及写作能力有助同学们令未来的高级主管及客户留下深刻印象。你可能会与来自世界各地的高层行政人员及客户共事，而一份辞不达意的简报、计划书或一封电邮，随时导致客户反感，白费努力。
工作生活身心平衡
Butcher先生总结时鼓励新一代在工作之馀维持身心平衡。他忆述曾与很多才华洋溢、专心致志且做事很有效率的人共事，但他们的生活只有工作，少有欢乐愉快的时刻，也较难处理工作上的不如意。
「我的建议是，培养一个能让你热衷的兴趣，譬如参与教会的义工活动、音乐演奏、运动等任何不管多忙碌你也很愿意投入时间的活动。长远来说，这会有助你应对金融服务业沉重的工作压力。」
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