刊於《信報》,2025年11月22日

快時尚模仿對高端品牌影響利害參半

石梓君

科大商學院市場學系副教授

快時尚模仿品對高端時尚品牌的侵蝕引發爭議,促使原創時尚設計業界不斷嘗試透過法律途徑,爭取版權保護。儘管模仿品被認為對高端品牌產生負面影響,但實際影響如何,在實證上仍然不明確,原因有二,首先,沒有簡單的方法可以量化或衡量時尚;其次,未能廣泛取得消費者層面的時尚選擇數據。

筆者聯同三位夥伴學者另闢途徑,透過收集消費者在時尚主題社交媒體平台上的貼文行為數據,結合深度學習影像分析技術,建立一個動態結構模型,以解析消費者在微觀層面對品牌與風格的選擇機制,從而找出問題答案。

我們借鑒社會學和心理學上,有關解釋時尚消費如何滿足消費者的雙重需求理論,即「差異化」(Differentiation)和「一致性」 (Conformity)。「差異化」需求反映了人們希望透過消費展現獨特個性和品味; 而「一致性」需求則源於人們的社交本能,希望透過與群體同步來獲得歸屬感、安全感和認同。

消費者的時尚選擇

與此同時,我們開發了兩個與時尚商品相關的高端風格指標:「相容性」(Compatibility),用來量化一套服裝中各單品之間的搭配程度,以及「獨特性」(Distinctiveness),以此去衡量一件時尚單品與同類其他單品在視覺上的差異。我們運用深度學習技術,從大量影像中提取這兩個特徵。

我們透過分析一個以時尚為中心的線上社群用戶生成內容,獲得了個人消費者這些時尚風格選擇的數據。這些數據涵蓋4年間10,262 位用戶和 64,681 則時尚貼文。我們分析了這些用戶對品牌和風格的選擇,據此探討時尚模仿者在社群媒體環境下,對高端品牌受歡迎及接受程度的影響。

基於社群媒體使用者是時尚消費者的重要組成部分,據估計,全球三分一人口使用社群媒體,因此,具時尚意識的社交媒體用戶,其選擇也有其代表性,此外,許多社群媒體使用者不僅是消費者,也是潮流引領者,他們影響其他時尚消費者的選擇。研究方法不在本文細表,而集中闡釋研究結果。

「蠶食效應」與「市場擴張效應」

結果表明,快時尚模仿品既可能「取代」消費者原本可能購買的高端正品,從而侵蝕了高端品牌的銷售和獨特性,削弱了高端時尚正品的吸引力,形成「蠶食效應」,但同時也可能為高端品牌創造新的需求、吸引新的客戶,擴大了高端品牌的市場,產生「市場擴張效應」。對這兩種不同結果,我們進一步探索其形成機制,發現是分別由靜態與動態機制所促成。

我們利用機器學習中的「無模型」(Model-free)證據發現,社群媒體貼文中,快時尚和高端單品的使用,存在靜態和動態模式。靜態模式是,許多用戶將快時尚仿品與高端單品混搭,組成一套完整的服裝。動態模式則是,用戶通常首先發布完全由快時尚品牌組成的時尚造型;其後,快時尚品牌價格實惠、品質上乘的款式,使用戶積累起人氣(以收到同齡人點讚數量衡量)。隨着用戶愈來愈受讚賞觀迎,他們往往會發布更多高端單品。基於這些發現,我們推斷,快時尚模仿者可以對高端品牌產生負面「蠶食效應」和正面「市場擴張效應」。

靜態與動態機制發揮作用

之所以發生負面蠶食效應,是因為廉價時尚仿品取替貴價高端品牌,稀釋了高端品牌的名氣和價值,削弱其吸引力,對高端正品構成損害。至於產生正面的市場擴張效應,我們確定了三種機制促成,一個是靜態機制;另兩個則為動態機制。

首先,在靜態的「混搭」機制中,快時尚品牌提供的款式,既有特色又能與高端品牌相容,消費者可以將快時尚和高端單品混搭,打造出既經濟實惠又稱心如意的穿搭。許多消費者買不起高端品牌的全套服裝,但樂意購買個別高端正品作出配搭,提升整體造型的高貴質感和可信度。因此,混搭會導致更多高端品牌的發布,增加高端正品的市場曝光和銷售機會

其次,在動態的「增值」機制中,快時尚品牌提供的優美款式,能夠讓使用者隨着時間推移,建立起個人的人氣,並從人氣中獲得一定效用,而人氣的提升,會導致用戶對高端品牌的估值提升,對高端正品牌產生更多的欣賞和價值認同,因此用戶在人氣上升的同時,會融入更多高端單品。

第三,在另一個動態「降本」機制中,人氣高漲的用戶可能會獲得贊助機會,從而緩解他們的經濟壓力,使他們能夠購買更多高端單品。

總括來說,形成蠶食效應,是快時尚仿品「取代」了消費者原本可能購買的高端貴價正品,侵蝕了高端品牌的銷售和獨特性。至於市場擴張效應,則由一個靜態「混搭機制」和兩個動動能機制——分別為「增值機制」和「降本機制」所促成。

研究發現的實際應用啟迪

研究結果對管理者和政策制定者來說,都有實際的指導意義。管理者了解時尚消費者如何在社群媒體上評價品牌和款式,便可以更好地制定社群媒體策略、品牌建立和產品設計方面的決策。對高端品牌的管理者來說,研究結果表明,模仿者並非總是有害;相反,在某些情況下,快時尚模仿者可能會提升高端品牌的知名度。這些見解可以指導產品策略,並減輕快時尚模仿者帶來的威脅。

對政策制定者來說,他們也可意識到,一些快時尚模仿者帶來的潛在利益。如果政策制定者擬修改版權政策以禁止模仿者,這項變更可能會降低整體福利,因為這或會對公司產生負面影響,並可能減少消費者的款式選擇,值得警惕,故宜採取平衡政策。有興趣了解研究詳情的讀者,可參考筆者的論文 “How Do Fast-Fashion Copycats Affect the Popularity of Premium Brands? Evidence from Social Media”

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