刊于《信报》,2025年11月22日

快时尚模仿对高端品牌影响利害参半

石梓君

科大商学院市场学系副教授

快时尚模仿品对高端时尚品牌的侵蚀引发争议,促使原创时尚设计业界不断尝试透过法律途径,争取版权保护。尽管模仿品被认为对高端品牌产生负面影响,但实际影响如何,在实证上仍然不明确,原因有二,首先,没有简单的方法可以量化或衡量时尚;其次,未能广泛取得消费者层面的时尚选择数据。

笔者联同三位伙伴学者另辟途径,透过收集消费者在时尚主题社交媒体平台上的贴文行为数据,结合深度学习影像分析技术,建立一个动态结构模型,以解析消费者在微观层面对品牌与风格的选择机制,从而找出问题答案。

我们借鉴社会学和心理学上,有关解释时尚消费如何满足消费者的双重需求理论,即「差异化」(Differentiation)和「一致性」 (Conformity)。「差异化」需求反映了人们希望透过消费展现独特个性和品味; 而「一致性」需求则源于人们的社交本能,希望透过与群体同步来获得归属感、安全感和认同。

消费者的时尚选择

与此同时,我们开发了两个与时尚商品相关的高端风格指标:「兼容性」(Compatibility),用来量化一套服装中各单品之间的搭配程度,以及「独特性」(Distinctiveness),以此去衡量一件时尚单品与同类其他单品在视觉上的差异。我们运用深度学习技术,从大量影像中提取这两个特征。

我们透过分析一个以时尚为中心的在线社群用户生成内容,获得了个人消费者这些时尚风格选择的数据。这些数据涵盖4年间10,262 位用户和 64,681 则时尚贴文。我们分析了这些用户对品牌和风格的选择,据此探讨时尚模仿者在社群媒体环境下,对高端品牌受欢迎及接受程度的影响。

基于社群媒体用户是时尚消费者的重要组成部分,据估计,全球三分一人口使用社群媒体,因此,具时尚意识的社交媒体用户,其选择也有其代表性,此外,许多社群媒体用户不仅是消费者,也是潮流引领者,他们影响其他时尚消费者的选择。研究方法不在本文细表,而集中阐释研究结果。

「蚕食效应」与「市场扩张效应」

结果表明,快时尚模仿品既可能「取代」消费者原本可能购买的高端正品,从而侵蚀了高端品牌的销售和独特性,削弱了高端时尚正品的吸引力,形成「蚕食效应」,但同时也可能为高端品牌创造新的需求、吸引新的客户,扩大了高端品牌的市场,产生「市场扩张效应」。对这两种不同结果,我们进一步探索其形成机制,发现是分别由静态与动态机制所促成。

我们利用机器学习中的「无模型」(Model-free)证据发现,社群媒体贴文中,快时尚和高端单品的使用,存在静态和动态模式。静态模式是,许多用户将快时尚仿品与高端单品混搭,组成一套完整的服装。动态模式则是,用户通常首先发布完全由快时尚品牌组成的时尚造型;其后,快时尚品牌价格实惠、质量上乘的款式,使用户积累起人气(以收到同龄人点赞数量衡量)。随着用户愈来愈受赞赏观迎,他们往往会发布更多高端单品。基于这些发现,我们推断,快时尚模仿者可以对高端品牌产生负面「蚕食效应」和正面「市场扩张效应」。

静态与动态机制发挥作用

之所以发生负面蚕食效应,是因为廉价时尚仿品取替贵价高端品牌,稀释了高端品牌的名气和价值,削弱其吸引力,对高端正品构成损害。至于产生正面的市场扩张效应,我们确定了三种机制促成,一个是静态机制;另两个则为动态机制。

首先,在静态的「混搭」机制中,快时尚品牌提供的款式,既有特色又能与高端品牌兼容,消费者可以将快时尚和高端单品混搭,打造出既经济实惠又称心如意的穿搭。许多消费者买不起高端品牌的全套服装,但乐意购买个别高端正品作出配搭,提升整体造型的高贵质感和可信度。因此,混搭会导致更多高端品牌的发布,增加高端正品的市场曝光和销售机会

其次,在动态的「增值」机制中,快时尚品牌提供的优美款式,能够让使用者随着时间推移,建立起个人的人气,并从人气中获得一定效用,而人气的提升,会导致用户对高端品牌的估值提升,对高端正品牌产生更多的欣赏和价值认同,因此用户在人气上升的同时,会融入更多高端单品。

第三,在另一个动态「降本」机制中,人气高涨的用户可能会获得赞助机会,从而缓解他们的经济压力,使他们能够购买更多高端单品。

总括来说,形成蚕食效应,是快时尚仿品「取代」了消费者原本可能购买的高端贵价正品,侵蚀了高端品牌的销售和独特性。至于市场扩张效应,则由一个静态「混搭机制」和两个动动能机制——分别为「增值机制」和「降本机制」所促成。

研究发现的实际应用启迪

研究结果对管理者和政策制定者来说,都有实际的指导意义。管理者了解时尚消费者如何在社群媒体上评价品牌和款式,便可以更好地制定社群媒体策略、品牌建立和产品设计方面的决策。对高端品牌的管理者来说,研究结果表明,模仿者并非总是有害;相反,在某些情况下,快时尚模仿者可能会提升高端品牌的知名度。这些见解可以指导产品策略,并减轻快时尚模仿者带来的威胁。

对政策制定者来说,他们也可意识到,一些快时尚模仿者带来的潜在利益。如果政策制定者拟修改版权政策以禁止模仿者,这项变更可能会降低整体福利,因为这或会对公司产生负面影响,并可能减少消费者的款式选择,值得警惕,故宜采取平衡政策。有兴趣了解研究详情的读者,可参考笔者的论文 “How Do Fast-Fashion Copycats Affect the Popularity of Premium Brands? Evidence from Social Media”

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