全球的商业环境瞬息万变,有些企业发展蓬勃,有些则面对不同困难;而企业在面对新形式的商业竞争环境之同时,还需要积极回应社会不断提升的期望,履行社会责任,帮助弱势社群。有见及此,现今的商学院透过加强商业道德和社会责任教育,建立学生的关怀精神,培育他们成为负责任的未来商业领袖。积极服务社群,关心人和事、以及所居住的地方正是香港科大商学院一向致力提倡的精神。
科大商学院学生钟焕瑜早前前往尼日利亚主要城市乔斯进行实习,运用所学习的商业知识,参与非洲的灭贫工作。实习项目由AIESEC组织举办,属于AIESEC「年青企业家」计划(Project YES, Young EntreprenerShip)之一部份,旨在扶掖新兴经济体系的年青企业家发展业务,指导他们推行成功的商业策略。在实习中,钟焕瑜除了协助当地企业家发展业务,还因应其修读的环球商业管理的课程之要求,自发加入与服务社会和扩阔学习体验相关的元素,将学院提倡的社会服务精神伸展至世界其他地方。
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在为期六个星期的实习中,焕瑜参与了当地Highland Microfinance Bank的工作,其工作范围除了顾客服务、出纳、现金交易,以及市务推广外,亦涉及当地的小额融资业务,包括处理小额信贷及小额储蓄户口。小额信贷服务让当地农民和渔民获得足够资本,应付自然环境转变所带来的各种经营困难;而小额储蓄帐户的推行则有助当地人培养储蓄习惯,并在他们有需要时提供达储蓄额3倍的贷款。
焕瑜认为:「当地人不单只需要捐助,更需要自助、互助。对当地人而言,银行及小额融资服务是有效脱贫的重要一步。」焕瑜亦分享了实习时遇到的文化差异经历。在实习初期,她的同事会在没问准她的情况下,取去部分她放在办公室里的零食,起初焕瑜对这些行为感到詑异,但她很快就意识到,这体现一种工作间的分享精神。 「我希望香港人也可以同样的慷慨和关怀别人;我会以身作则,用行动感染其他人。」
焕瑜亦要面对尼日利亚截然不同的生活环境。在乔斯,每天只数小时电力供应,对当地人言而无线网络或互联网更好像是闻所未闻。在市场上,可以见到大量苍蝇在食物间盘旋,而水源方面,只能靠从井中取出未经消毒的水。
纵使面对如此困难的情况,钟焕瑜发现她的非洲之行一次实贵的学习及体验,更令她对人生作出反思。 「这次体验让我了解尼日利亚的环境和文化,并令我变成一个对人生抱持更开放态度及爱好和平的人;这些性格上的改变,同时亦让我可以感染身边的人。」钟焕瑜说。
自2007年以来,科大商学院已与40多个机构合作,举办了53个社会责任项目,参与的本科学生达600多人。与此同时,在商学院教授的指导下,包括钟焕瑜在内的80多名学生与20多个组织策划合作计划,开展不同的服务项目。