刊于《经济日报》，2025年12月5日
高情绪价值体验 成吸客游港引擎
金思远
科大商学院商业及社会数据分析中心研究学者
截至11月份，内地赴港旅游热度在「十一」假期和多场演唱会带动下，整体仍处于相对高位，但相比10月的节庆峰值已出现温和回落。社交媒体上，「说走就走去香港」的内容依旧密集，却开始从「一次性打卡」，转向更日常的跨城往返与短途度假。慧科-科大旅游指数模型综合这些信号后判断：预计12月份内地访港旅客规模，将从11月的高位略有收缩，进入节后常态化的平稳区间，不过，在跨年活动和持续改善的出行条件支撑下，整体底盘依然稳固。
无缝跨境流动吸引力
大数据反映，有关赴香港旅游的交通攻略刷屏，湾区「一小时生活圈」进一步固化。在社交平台上，大量内容都在围绕「怎么更快、更省心地去香港」的帖文讯息。从「深圳往返香港四种方式全攻略」、「深圳机场丝滑抵港」、「广深港高铁14分钟到西九」的视频，到琶洲港—香港机场的渡轮时刻表、港珠澳大桥游、香港机场直达澳门/湾区城市的路线解析，再到24小时埃尔法包车、门到门跨境车服务，用户能够明显感受到——不论是广州、深圳还是珠海，去香港已不再是一次「远行」，而是可以被精细计算时间成本的日常出行。
这种「门口上车、一觉醒来人在维港边」的体验，极大降低了家庭游客、长者和携带大件行李人群的决策门坎；也为「周末说走就走」、「看一场演唱会顺便Citywalk」提供了坚实的基础设施支撑。
演唱会+节庆+烟花
另一方面，大数据分析显示，「演唱会+节庆+烟花」，把「去香港」，变成一场情绪事件。在近期舆情中，演唱会和节庆活动明显成为讨论焦点：例如SEVENTEEN、边伯贤、WINNER、黎明等多场演唱会在启德、红馆等地集中上演，许多内容直接以「跟着偶像去旅行」、「要去偶像的城市过中秋」为主题，描述一种「为了两小时的现场，不惜飞一趟香港」的强烈动机。对很多年轻人来说，机票、车票和酒店不再只视为成本，而是「追星仪式」的一部分。
与此同时，维港国庆烟花、中秋灯会、大坑舞火龙、主题彩灯展、美酒佳肴巡礼等活动，也在官方账号与游客分享中频繁出现。攻略类内容会把「最佳观景点、入场时间、回程路线」一条条列出，配合「带着微博去旅行」、「假期开启」等话题，强化了「假期＝去香港凑热闹」的集体想象。
这些盛事与演唱会，将原本可能推迟的出行需求提前锁定，使得香港在节前节后的一段时间里，依然能维持较高的关注度和访问意愿。
「高情绪价值」度假选择
值得一提，夜景、海湾与酒店体验，支撑「高情绪价值」的度假选择。在旅行帖文内容中，维港夜景、太平山顶缆车、长洲离岛、Citywalk 夜游以及主题酒店，构成了另一条强势叙事线：有人形容傍晚坐缆车上山，看着城市灯光一点点亮起，「像掉进星星的海洋」；有人分享在观光巴士上吹着维港的风、「排队一小时也值得」；有人为能在迪斯尼看一场烟花、在港风酒店里看海景清晨而专门安排行程。
酒店方面，从「港风吃喝玩乐一站式」的海景酒店，到国庆档「刚定好香港酒店，希望别太贵」的家庭游客，再到强调国庆黄金周、酒店与国旗装饰氛围的内容，整体呈现出一边是追求「住得好、出片率高」的度假客，一边是对价格敏感、认真比价的家庭客。两类需求共同抬升了「在香港多住一晚」的吸引力。
市场面临的挑战与提醒
不过，网络部分内容也出现了对体验的质疑与疲惫感，例如吐槽「佛系旅游，下次不来了」，提到展馆内容一般、交通拥堵、扬尘与尾气、路标不清等问题；也有「总是怀念以前的港味，好像越来越远了」的情绪化表达，隐含着对城市气质变化的感慨。再迭加旅游巴士撞桥等安全事故新闻，容易在短期内放大游客对「交通安全、出行舒适度、服务一致性」的担忧。若处理不当，这类事件会对部分潜在游客形成观望情绪，与前述高涨的出行意愿形成拉扯。
此外，成本压力与目的地竞争，使入境旅游人的决策更精打细算。一方面，平台上出现「港澳5天4晚780元含吃住行」、「两人出行一人免单」的超值团游产品，让一些原本犹豫的客群被价格撬动；另一方面，也有人在订酒店时感叹「选得我眼花缭乱，又贵」，以及对汇率、购物性价比的隐形担忧。这意味着，在区域内其他目的地同样通过演唱会、烟花、主题乐园争夺客流的背景下，香港虽然拥有品牌与资源优势，但游客的决策愈来愈精算：交通再方便，如果住宿、餐饮和体验感不匹配预期，复购和口碑就会打折扣。
综合模型预测与近期在线内容信号看，未来一个月内地访港旅客数量大概率会从节庆高峰，回落到更为平稳但仍偏上的水平。跨境交通的高度便利、演唱会与节庆活动的情绪拉动，以及夜景与酒店带来的「高情绪价值度假体验」，继续构成香港的核心吸引力，激发旅客来港游的引擎；而个别景点体验、城市舒适度、安全事件与成本感知，则是制约增速的主要掣肘。
我们建议，要把这一阶段仍然可观的热度，转化为更长期、更可持续的增长，香港需要在保持交通与盛事优势的基础上，进一步打磨细节服务、安全管理与价格感知，让「来一趟香港」既好玩又安心、既值回票价又愿意再来。