在过去的科技时代——也就是2000年前，人人都使用56k调制解调器或类似设备拨号，主要活动是收发电子邮件和浏览网页，那时互联网服务提供商的定价选项相当直截了当：按用时收费。但随着视频串流等需要更大数据量和更高速度的应用日渐增多，这一切都发生变化。那么现在什么是最佳的定价方法呢？ 电信公司一直在纠结这个问题，即使像Verizon这样的大公司，也一度在其计划的定价结构方面发布自相矛盾的说法。这种情况导致陳瀅儒和Ke-Wei Huang从理论角度探索理想的定价选项。 作者说：“从业者并无科学的方法来选择数据服务的定价指标，不过这似乎是互联网服务供應商和移动服务公司得以利用网络数据爆炸式增长的关键。” 为填补这一空白，作者构建了一个模型，涉及垄断数据服务供應商（卖方）和需求各异的消费者 ... 阅读更多

在发达国家，农业的重要性早已下降，但在发展中国家，农业依然是支柱产业。但是，农业的发展受到低生产力的阻碍。为克服这一点，非政府组织和营利性社会企业为农户提供学习机会。 Avaaj Otalo（意为“语音门廊”或“语音露台”）是最近推出的基于语音的信息服务，提供新颖的平台，为印度古吉拉特提供学习和分享的渠道。该讨论版允许农户提问，与其他人互动，并回答问题。平台的版主聘请专家监测问答论坛并与农户互动，但农户所提的问题，大部分都是其他农户回答的。这种新颖的社交式同侪知识交流创造了一个活跃的社交媒体，能整合知识的学习和分享。 这功能让人想到许多问题。农户是自愿分享知识吗？所分享的知识是否优质？农户是喜欢向专家学习还是喜欢接收同侪分享的知识？该平台如何在农户间促成可靠的知识分享 ... 阅读更多

用电话试图接通呼叫中心，在自动提款机前排队…… 这都是日常生活的一部分。但是潜在客户会如何应对这些情况呢？他们会决定加入排队的行列吗？他们会改换到等待时间较短的其他服务供應商吗？他们做决定的依据是什么？ 不确定性和信息缺乏往往使等待成为普通客户的一大难事，而在这些情况下，他们可能会依靠曾用过服务供應商的人提供的传闻。 Tingliang Huang和 陳瀅儒 研究客户使用传闻或样本来推断等待时间的服务系统。研究排队的传统方法是假设客户能估算预期的等待时间，但这是一种假设。为了规避这一点，他们研究了客户没有如此全面信息的服务模型，并设计出新颖的“传闻推断”框架，来描述客户的决策行为。研究发现客户依据观测到的传闻或样本作出决定；他们往往向以前的客户询问体验如何，然后每个人都依据这一信息决定是否加入排队的行列 ... 阅读更多