行銷能影響消費者對產品的評價，並說服人們購買，但有些形式的行銷卻起到反作用。例如，「沃爾瑪」品牌通常與省錢聯繫在一起，接觸該品牌，以後會少花錢，但接觸該品牌的口號“省錢。讓生活更美好”卻誘使人們多花錢。這是怎麼回事？ 根據一項研究的結論，這可能是口號在起作用：行銷策略本身因其引發的反應，而可能具有影響消費者行為的力量。 Juliano Laran、Amy N. Dalton和Eduardo B. Andrade所做的研究梳理了兩種形式的行銷、品牌和口號的影響。研究證明，消費者把口號視為明目張膽的說服策略，因此往往會產生抵觸心理，而品牌則被視為產品自身的一般特徵。這些認識影響著消費者，他們進而對每種策略作出了完全相反的反應。 作者說：「我們認為，鋪墊效應不僅取決於行銷策略所暗示的行為 ... 閱讀更多