The Fintech Talent Development,Competency, and Manpower Study

63 行為術語描述的知識、技能和能力是可指導的、 可觀察的、可衡量的、並且對個人或機構的成功 至關重要。 6 Mansfield, R. S.，《構建勝任力模型：人力資源專家的方法》，《人力資源管理雜誌》，第 35 卷第 1 期，1996 年 7 Caldwell, R.，《人力資源業務夥伴能力模型：重新情境化有效性》，《人力資源管理雜誌》，第 18 卷第 3 期，2008 年 能力：重視“如何實現” 在人力資源方面，如何使用個人技能、知識和能力為機構績效做出貢獻是個人的能力。 例如，兩個應聘者可能擁有相同的技術技能，但其中一個被認為更願意接受回饋。在其 他因素相同的情況下，能夠虛心接受回饋的應聘者更有可能被錄用。 能力模型在機構中廣泛用於定義他們希望如何實施戰略和實現目標。明確的能力清單有 助於機構進行人員招聘、管理，並根據融入機構文化的程度進行人員評估 6, 7 。 能力不同於目標。目標與已經實現的事情有關；而能力則與如何實現有關。 金融科技業界人才發展、能力與人力資源 建立金融科技業界核心能力