Here you can find a short digest containing the key findings, insights, and takeaways from our top-quality research papers published in some of the best journals in the professional community. Feel free to reach out to our faculty members in case you are interested in these thought-provoking research!

高層管理團隊的集體公民行為
LIU, Wu | LIU, Jun | 龔亞平

管理團隊是推動業務部門績效的關鍵力量。有無可能通過“集體的組織公民行為”來提高績效即營收? “上層理論”認為,管理團隊的特徵影響到戰略決策,而戰略決策決定業務部門的績效。 ...

收益預測中一貫性比準確性更有用
王仁誠 | 許尤楊 | 希志

兩個管理者出具收益預測;管理者A的預測總是比已實現的收益低3分錢,而管理者B的預測一半時間低一分,一半時間高一分。即便B的預測更準確,投資者也會偏愛A的預測嗎?這種偏愛取決於投資者的類型嗎?希志、許尤洋和王仁誠,這三位研 ...

知識管理系統的管理
張曉軍 | VENKATESH, Viswanath

知識管理系統在組織中發揮重要作用,但許多系統未能在工作績效和工作滿意度上取得預期效果。這可能是因為員工不知道如何正確使用這些系統。知識管理系統通常錯綜複雜,包含各種技術和功能,因而其使用會有難度;員工很可能只利用了知識管 ...

賣空侵襲與債權人擠兌
劉學文

賣空行為被認為是造成2008年貝爾斯登公司和雷曼兄弟公司垮臺及2011年歐洲主權債務危機的直接原因。儘管這些事件導致了賣空禁令,但是將兩者關聯起來的證據並不能使人信服。 現在,劉學文引入了一個模型,證明這兩家公司的垮臺 ...

小股東對公司決策的影響:中國試驗
KE, Bin | 陳治鴻 | 楊志峰

在投資者保護不力的國家,公司所有權往往高度集中,這有兩個結果。一方面,公司高管與控股股東之間的代理權衝突微乎其微,但另一方面,小股東與控股股東之間可能會有更多衝突。如果不落實恰當的制衡機制,控股股東與其任命的經理會有將公 ...

回味遭遇(而非生氣的客戶)
WANG, Mo | LIU, Songqi | LIAO, Hui | 龔亞平 | KAMMEYER-MUELLER, John | SHI, Junqi

從事客戶服務工作的員工,有時會遇到客戶罵人、提出不公的要求、表現出無禮行為和其他欺侮人的行為,這很倒楣,卻是無法改變的事實。更有甚者,其衝擊可能久久揮之不去。 以前的研究證明,某些服務人員的短期和長期福祉可能會受到這種 ...

驕傲如何影響「獨特」的願望
HUANG, Xun Irene | DONG, Ping | 諳寧寶

皮亞是一位元前途無量的年輕產品經理,持有頂尖高校的MBA學位;她剛在公司董事會上做了推介,大受首席執行官褒獎。她去一家高級餐廳慶功,需要決定選擇酒吧的招牌暢銷雞尾酒還是限量版小廠啤酒。她會選哪樣,她此時的驕傲感(prid ...

讓電子政務發揮實效
胡仁華 | CHAN, Frank K Y | 湯永亮 | VENKATESH, Viswanath

如今,從最新的政策資訊,到可供下載的汽車牌照更新表,再到報稅,越來越多的政府服務可以在網上辦理。其好處是多方面的:市民能輕鬆便捷地使用政府服務,政府則可以節省成本,利用新的管道與市民互動。 不過,政府在推行電子政務時仍 ...

信貸供應與企業創新
Mario Daniele Amore | Cédric Schneider | ZALDOKAS , Alminas

銀行業的發展會影響科技進步嗎?研究人員通常對此持懷疑態度:創新公司,特別是上市公司,會受惠於銀行信貸,為其創新活動融資。但一項研究提出,應該重新思考這一假設。 香港科大的Alminas Zaldokas及其合作學者Ma ...

廣告及其在肥胖危機中的角色
KARNANI, Aneel | MCFERRAN, Brent | 諳寧寶

肥胖是什麼造成的?問問街上的普通男女,許多人會回答:“吃得太多”,但大多數人會說“缺乏鍛煉”。但是,醫學研究已經證明,肥胖危機的主要因素是吃得過多。那麼為什麼一般人都普遍誤 ...