Here you can find a short digest containing the key findings, insights, and takeaways from our top-quality research papers published in some of the best journals in the professional community. Feel free to reach out to our faculty members in case you are interested in these thought-provoking research!

高层管理团队的集体公民行为
LIU, Wu | LIU, Jun | 龚亚平

管理团队是推动业务部门绩效的关键力量。有无可能通过“集体的组织公民行为”来提高绩效即营收? “上层理论”认为,管理团队的特征影响到战略决策,而战略决策决定业务部门的绩效。 ...

收益预测中一贯性比准确性更有用
王仁诚 | 许尤杨 | 希志

两个管理者出具收益预测;管理者A的预测总是比已实现的收益低3分钱,而管理者B的预测一半时间低一分,一半时间高一分。即便B的预测更准确,投资者也会偏爱A的预测吗?这种偏爱取决于投资者的类型吗?希志、许尤洋和王仁诚,这三位研 ...

知识管理系统的管理
张晓军 | VENKATESH, Viswanath

知识管理系统在组织中发挥重要作用,但许多系统未能在工作绩效和工作满意度上取得预期效果。这可能是因为员工不知道如何正确使用这些系统。知识管理系统通常错综复杂,包含各种技术和功能,因而其使用会有难度;员工很可能只利用了知识管 ...

卖空侵袭与债权人挤兑
刘学文

卖空行为被认为是造成2008年贝尔斯登公司和雷曼兄弟公司垮台及2011年欧洲主权债务危机的直接原因。尽管这些事件导致了卖空禁令,但是将两者关联起来的证据并不能使人信服。 现在,劉學文引入了一个模型,证明这两家公司的垮台 ...

小股东对公司决策的影响:中国试验
KE, Bin | 陈治鸿 | 杨志峰

在投资者保护不力的国家,公司所有权往往高度集中,这有两个结果。一方面,公司高管与控股股东之间的代理权冲突微乎其微,但另一方面,小股东与控股股东之间可能会有更多冲突。如果不落实恰当的制衡机制,控股股东与其任命的经理会有将公 ...

回味遭遇(而非生气的客户)
WANG, Mo | LIU, Songqi | LIAO, Hui | 龚亚平 | KAMMEYER-MUELLER, John | SHI, Junqi

从事客户服务工作的员工,有时会遇到客户骂人、提出不公的要求、表现出无礼行为和其他欺侮人的行为,这很倒霉,却是无法改变的事实。更有甚者,其冲击可能久久挥之不去。 以前的研究证明,某些服务人员的短期和长期福祉可能会受到这种 ...

骄傲如何影响「独特」的愿望
HUANG, Xun Irene | DONG, Ping | 谙宁宝

皮亚是一位前途无量的年轻产品经理,持有顶尖高校的MBA学位;她刚在公司董事会上做了推介,大受首席执行官褒奖。她去一家高级餐厅庆功,需要决定选择酒吧的招牌畅销鸡尾酒还是限量版小厂啤酒。她会选哪样,她此时的骄傲感(pride ...

让电子政务发挥实效
胡仁华 | CHAN, Frank K Y | 汤永亮 | VENKATESH, Viswanath

如今,从最新的政策信息,到可供下载的汽车牌照更新表,再到报税,越来越多的政府服务可以在网上办理。其好处是多方面的:市民能轻松便捷地使用政府服务,政府则可以节省成本,利用新的管道与市民互动。 不过,政府在推行电子政务时仍 ...

信贷供应与企业创新
Mario Daniele Amore | Cédric Schneider | ZALDOKAS , Alminas

银行业的发展会影响科技进步吗?研究人员通常对此持怀疑态度:创新公司,特别是上市公司,会受惠于银行信贷,为其创新活动融资。但一项研究提出,应该重新思考这一假设。 香港科大的Alminas Zaldokas及其合作學者Ma ...

廣告及其在肥胖危机中的角色
KARNANI, Aneel | MCFERRAN, Brent | 谙宁宝

肥胖是什么造成的?问问街上的普通男女,许多人会回答:“吃得太多”,但大多數人会说“缺乏锻炼”。但是,医学研究已经证明,肥胖危机的主要因素是吃得过多。那么为什么一般人都普遍误 ...