The Fintech Talent Development,Competency, and Manpower Study

42 5《金融科技在香港银行业的采用和創新》，香港金融学院，2020 年 5 月 6《人才發展調查》，香港銀行學會，2018 香港金融學院的一項研究 5 表明，超過 75% 的銀行在招聘和留住人才方面面臨困難。人 才短缺問題多年來一直存在。香港銀行學會在 2018 年進行的一項調查發現 6 ，幾乎所有 受訪者（97%）都意識到培養金融科技和網路安全方面能力的必要性。然而，其中只有 44% 的受訪者接受過相關培訓。 為了評估該行業面臨的技能缺口，我們要求受訪機構提出最需要的技術技能，結果如圖 表 16 所示。 網路安全技能在需求清單中位列首位 網路安全作為所有數位金融產品和服務的支撐，位居需求清單榜首。這也是金融企業運 營必須遵守的核心監管要求。如果網路安全得不到良好的管理和執行，這也會使企業面 臨巨大的財務和聲譽風險。網路安全是一項技術性極強的職業，通常會聘請專家設計、 實施和監控企業的網路安全運行。金融科技專才通常並未接受過網路安全專家的培訓， 但他們應具備必要的知識，以便瞭解安全要求及其執行方式，以及安全要求的合規和資 料隱私的意義。金融科技專才是商業、合規和安全專家之間的橋樑。 資料科學與人工智能 資料科學和人工智能與企業內部廣泛的分析任務相關，包括客戶體驗、產品開發、市場 行銷、信用評級、風險管理、履行合規和監管要求。越來越多的金融公司採用基於證據 的決策方式，這要求企業具備捕捉、處理和分析大量結構化和非結構化資料的能力。培 養具有分析思維和經驗分析技能的人才至關重要。 金融科技業界人才發展、能力與人力資源 技術成熟度與技術技能差距