“FINTECH - Reshaping the Future of Finance Services”

82 83 失業境況，因而失業保險的保障期，都需要提高保險所包含的期限。由 此可見，對 AI 時代來臨對就業市場的衝擊，必須及早有所防範。 AI 可創造新工作崗位 然而，雖然人力密集或低技術含量的工作－機會可能消失，但 AI 技 術的廣泛應用同樣可以製造出新的工作崗位。根據世界經濟論壇報告 2016（WEF Reprot 2016），當前就讀小學的學生，未來會從事的職業 工作，目前還未存在，是有待形成的新工種。另據「未來學會」（Institute for the Future ,IFTF) 發表的報告－ The Next Era of Human-Machine Partnerships ，在 2030 年就業市場的工作崗位，有 85% 目前還未創造 出來，可見雖然勞力密集或低端技術的工作崗位遭自動化所取代，看來 無可避免，不過，新技術卻可以創造出新的工作崗位出來，因而只要有 所準備的人，包括我們在教育上為勞動人口做好培育工作，讓他們能夠 掌握新工作的技能，都可以在新的勞工市場找到就業機會。由此可見， 通過教育培養人才，是 AI 時代來臨一個非常重要的應對政策措施。 科大提供設 AI 選修科 MBA 順帶一提，筆者供職的科大商學院同 Microsoft 合作，推出設有人工智 能選修科的工商管理碩士課程（MBA）。該選修科是採用 Microsoft 全 球人工智能商學院的網上教學內容，涵蓋四個單元，包括「定義 AI 策 略」、「建立 AI 就緒文化」、「AI 商業責任」及「企業管理層須了解 的 AI 科技」。由於 AI 愈來愈普及，在商業上的應用，範圍也不斷擴大， 因此，公司管理層應對新科技有所了解，參詳從中可以帶來什麼商機？ 培育新一代的勞動 人口去配合 AI 時 代社會的需要，必 須及早作出政策部 署，否則，到「失 業問題」具體出 現，變成了社會問 題才去找解決方 案， 便 會 為 時 已 晚。 人工智能機遇與挑戰