“FINTECH - Reshaping the Future of Finance Services”

78 79 科大商學院資訊、商業統計及營運管理學系講座教授 本文曾於 2019 年 11 月 18 日《信報財經新聞》發表 譚嘉因 掌握 AI 技能保障未來 就業機會 2.4 前人民銀行行長周小川於 2019 年 11 月初在北京舉行的「2019 全球科 技發展與治理國際論壇」上指出，人工智能的發展，將對就業產生巨大 衝擊。他在出席論壇的主旨演講——《AI 發展與就業結構的演變》中強 調，人工智能等新技術发展帶來的一個重要變化，是愈來愈多勞動人口 將從工業和製造業環節轉職到其他領域，部分人的就業機會不僅為自動 化的機器所取代，而且高端人才對社會的作用愈來愈強，使高端人才與 低端技能勞工的收入差距進一步擴大，收入不配不均衡對社會的影響。 面對如此一個發展嶄新的社會局面，我們的確需要在經濟學和公共政策 領域及早作出研究和應對。 隨著互聯網和資訊科技突飛猛進，在勞動力市場，人工智能驅動的自動 化取代人手，這個趨勢已告浮現，並以快速的步伐，去改變企業組織生 產的結構、商業模式以至就業市場的形態。可以說，從政府施政到個人 就業前景和選擇，都難免受到這股新科技浪潮的影響，需要作出應變。 很顯然，在 AI 時代培養人才，是一個非常重要的問題，甚至可以說是 社會對 AI 時代來臨應變政策最核心的部分，不容忽視。 大數據提升測得準能力 從科技發展角度看，上世紀七十年代初全球第一款微處理器面世後，科 學與技術發展以驚人速度向前推進。我們熟悉的文書處理器、蘋果電 腦、微軟、互聯網、谷歌、臉書、汽車自動駕駛、3D 電影、三維晶片 等等，於短短三、四十年間相繼面，一波一波的創新，改變了社會的面 貌。目前的人工智能，其算法通過分析大量數據，能夠歸納出人類的行 人工智能機遇與挑戰