“FINTECH - Reshaping the Future of Finance Services”

58 59 年平均增長率，由 2.5％放緩至十年前的 1.0％。面對這個生產力放緩 趨勢，美國政府對人工智能對經濟所產生的增長推動力、以及提升人民 的生活水平寄予厚望，這也意味美國推動其發展將不遺餘力。 另一方面，報告亦論及人工智能的人力替代功能對勞工所產生的影響。 正如前文指出，在技術創新發展下，中等技術工人即使仍然在職，但需 求逐步減少，以致其工資增長停滯，或者被調到低技能和低收入的職位； 在「技能偏向型技術」進步下，例行性工序的工作崗位輕易為人工智能 驅動的自動化所取代，如接線員，數碼資料收集員等，無可避免加劇失 業潮，政府有必要未雨綢繆，制訂和調整政策作出回應。 加強對失業工人的生活保障 可以預料，在勞工市場上，技術的人力取代進一步強化，多個工種都捲 入這場改變的旋渦之中，因而失業潮、分配不均，以至無論在校或在職 的培訓都需要作出新調整和轉變；甚至需要清晰向公眾警示那些是「夕 陽行業」，讓勞動力有能力作出更明智的職業選擇。 白宮的《報告》建議，因應新形勢發展，一方面需要培育更廣泛和更多 樣化的人工智能勞動力；與此同時，基於未來低技術含量的工作逐步減 少，決策者需要制訂提高人民基礎數學能力的培育，因而必須在教育領 域進行投資；與此同時，加強社會安全的保護傘，包括強化失業保險制 度；由於工人可能會長期陷入失業境況，因而失業保險的保障期，都需 要提高保險所包含的期限。 如今人工智能驅動 的自動化步伐，以 急遽和更大規模的 姿態出現，我們如 何應對這股變化潮 流，尤其是勞工市 場所受到的衝擊， 政府、企業以至個 人都必須及早有所 準備。 人工智能機遇與挑戰