“FINTECH - Reshaping the Future of Finance Services”

20 21 科大商學院資訊、商業統計及營運管理學系講座教授 本文曾於 2016 年 11 月 8 日《信報財經新聞》發表 譚嘉因 香港發展金融科技與創新路徑 1.2 香港的金融科技發展經常被指較鄰近地區緩慢，2016 年 10 月世界經濟 論壇發表《2016-2017 全球競爭力報告》，香港全球排名下跌兩位，至 第九。雖然在基建方面香港名列全球第一，金融業發展也完善，但香港 的創新能力卻只屈居全球第 27 位。如何提升香港的全球競爭力，顯然 是一個迫切問題，影響到香港作為國際金融都會的發展前景。 金融科技的範圍其實很寬濶。本文扼要談三個具發展潛力的範疇。 諮詢軟件服務帶來生活方便 一，投資理財範疇，這個範圍會對普羅大眾產生影響。譬如，一些投資 顧問或理財顧問等專業人士可以透過對你的收入、家庭狀況等數據，向 你提議一個適合的理財計劃或退休計劃。目前這些工作是通過人手來完 成。不過，當前已開始有一些提供投資諮詢服務的軟件出現，這些軟件 透過人工智能技術可向你提出一些問題，請你回答；你亦可以向這軟件 提出一些心中想詢問的問題，通過在電子平台上的互動，軟件便會向你 提供一些投資或理財意見。 筆者看到，這個範圍的科技會愈來愈成熟。國際商業機器 (IBM) 便利 用過往的數據經驗及分析技術，應用到醫療領域，通過軟件為患病者提 供個性化的醫療服務，如 Watson for Oncology 就是一個好例子。根據 癌症病患者或疑似患者提供的數據，例如病徵、檢查紀錄等，軟件便可 以很快告訴查詢者，他的病情，同時提出一個醫療解決方案。如今這些 詢問服務的科技已在醫療上得到實踐，推而廣之，亦可應用到相對簡單 的投資諮詢領域。 金融科技與香港金融未來