“FINTECH - Reshaping the Future of Finance Services”

10 11 本文曾於 2015 年 12 月 15 日《信報財經新聞》發表 1.1 香港資訊科技發展低層次 金融科技與香港金融未來 科大商學院資訊、商業統計及營運管理學系講座教授 譚嘉因 香港創新科技發展的路向 創新科技局成立，冀科技和創新能夠為香港發展注入新動力。筆者於本 文扼要探討過去香港資訊科技發展緩慢不前的問題，並分析新加坡和以 色列發展科技產業的成功經驗，冀香港能夠從中得到啟發，找到一條清 晰的發展道路。 根據職業訓練局每兩年所做的人力調查報告，全港資訊科技(IT)從業 人員在以往二十年，都有顯著的增長。然而，光看從業人口的增加，其 實並沒有看到整體發展的面貌。因為資訊科技有很多不同的工種，有些 是服務性質，譬如替客人開設流動電話或互聯網戶口，又或是營業支援 及維修等。資料顯示，這方面的從業人數由二十年前約 3000人，到近 年增長了差不多 4倍(見P.12圖一)。不過，技術含量重的從業人員， 例如系統程式開發等方面的從業人數，則呈現下跌趨勢，而且下跌後就 沒有重新增長;而從事資訊科技管理工作的人口基本亦沒有增加(圖二 及圖三)。 據此得出的結論是，在香港，從事資訊科技的就業人口偏向以銷售、支 援及售後服務為主;而開發資訊科技產品方面，在過去十多二十年來， 不僅沒有增長，反而退步了。從技術含量高的從業員人數萎縮，足以 說明了這一點。因為企業根本不需要那麼多這類人才(如系統程式開發 員)，反而支援服務性質的人員就逐年有所增長，例如替客戶開設手提 電話或上網戶口的人員不斷增加。換言之，香港資訊科技業的發展是支 援性的，而非技術型創新。