“FINTECH - Reshaping the Future of Finance Services”

114 115 把握微言大義取得先機 順帶一提，這個分析工具不一定只用於企業身上，也可用於其他金融領 域，譬如，美國聯邦儲備局每一次的議息會議，會議之後，一般都有記 者會。聯儲局主席會對記者就經濟運行狀況、金融市場風險、貨幣政策 決定等議題的提問，作出回答；而市場亦會對聯儲局的議息報告，或記 者會的對答紀錄文本，進行解讀，以評估美聯儲加息的前景和動向。究 竟美聯儲主席答話的「微言大義」、「弦外之音」與日後政策落實是否 相關？是否一如「事前所料」？抑或只是語言煙幕？如何精準捕捉到主 席講話的微妙之處，無疑也可以透過 AI 算法來檢測及把握，據此有效 作出應對。 無可否認，在金融領域，業界目前積極希望能夠利用人工智能技術，取 得商業先機，在對手之前採取行動。過去，美國著名的對沖基金 BIA， 就曾僱用前中央情報局的僱員，利用他們的精明判斷和敏銳觸覺，去分 析企業高管在電話會議上談話的語氣和應對方式，以及他們在接電視訪 問時，說話是否自然、思維是否順暢、有沒有弄虛作假的掩飾意圖，以 作為判斷公司高層的企業治理和公司未來績效表現的參考。 誠然，人類能夠從在線的談話或對談之間，推斷出對方講話的隱含信息 或「真意」，這些信息有時是說話者無意之中暴露出來。可以說，能夠 辨別對話中的「微妙之處」或「弦外之音」，被視為人類的一種獨特技 能，是機器難以模仿的智能。 然而，隨著新技術革命的出現和突破， 這種情況正在發生變化；而 BIA 僱用前中央情報局僱員，通過人類說話 把 AI 技術和資產 定價結合起來，可 對交易員開發買賣 策略、公司高管、 股票分析師，以至 小投資者的投資決 策都有幫助，並成 為業界一個未來可 用來提高投資效率 的技術工具。 人工智能機遇與挑戰